As caixas de texto e os botões na parte superior do miniaplicativo 
Chamadas podem ser usadas para fazer uma chamada.
Para efetuar uma chamada do miniaplicativo Chamadas:
1. Usando a caixa de texto na parte superior do miniaplicativo Chamadas, insira um número.
•Para chamadas externas, lembre-se de adicionar qualquer prefixo para discagem externa usado pelo seu sistema de telefonia.
•Você também pode inserir um nome. Se ele corresponder a um contato em seu diretório pessoal ou do sistema, o número do telefone primário armazenado com esse contato será discado.
•Você poderá adicionar o código de conta e um assunto a uma chamada. Clique em Mais.... Use as caixas de texto adicionais para inserir as informações solicitadas. Para ocultar novamente a caixa de texto, clique em Menos....
•Se você inserir um assunto, ele será adicionado aos detalhes da chamada. Se estiver ligando para um usuário interno, ele poderá ser exibido no telefone ou em sua tela de chamada do one-X Portal.
•Se inserir um código de conta, ele será incluído nos detalhes de registro de chamadas de saída pelo sistema do telefone após a chamada. Para alguns usuários, é necessário inserir um código de conta válido para realizar chamadas externas.
2. Quando os detalhes forem definidos como desejado, clique no botão 
. Se já houver outra chamada em andamento, ela será automaticamente colocada em espera.
•O progress o da chamada é exibido em uma guia no miniaplicativo chamadas. Se a chamada não ocorrer, o miniaplicativo exibe o motivo da falha, se conhecido.
•Ao fazer uma chamada para um usuário interno, se o mesmo não atender, você pode configurar um retorno de chamada para que o usuário chame assim que terminar sua chamada atual ou próxima chamada.