Você pode colocar em mudo de sua conexão de fala em uma chamada. Enquanto a chamada estiver silenciada, você ouvirá o chamador, mas ele não poderá ouvi-lo.
•Controles de silêncio do telefone
O one-X Portal não reflete o status e uso do botão de mudo no seu telefone. Você somente deve usar seu telefone ou o one-X Portal para ativar ou desativar o mudo das chamadas.
•Chamadas estacionadas
Recuperar uma chamada estacionada cancela qualquer silenciamento que possa ter sido previamente aplicado à chamada antes de ela ter sido estacionada.
•Chamadas em espera
Se você silenciou uma chamada e depois a colocou em espera, esse silenciamento será cancelado quando tirar a chamada da espera. No entanto, se você silenciar uma chamada e o outro participante colocar a chamada em espera, o silenciamento não é cancelado quando ela é tirada da espera.
•Chamadas de conferência
Se você é anfitrião da conferência, poderá silenciar outros participantes na conferência. Consulte Colocar em mudo participantes de conferências.
Para colocar uma chamada em mudo:
1.Para colocar um usuário em modo silencioso, clique em 
Colocar em mudo.
Para desativar o mudo de uma chamada:
1.Para desativar o mudo para um usuário, clique em 
Desativar o mudo.