O sistema exibe informações de presença no contexto dos contatos do diretório. Você também pode visualizar a presença de telefonia de usuários do diretório.
Presença do usuário
A presença do usuário indica sua presença atual na interface do one-X Portal. Essa presença fica visível na interface do one-X Portal. A presença é alterada à medida que você utiliza o telefone, faz logon ou logoff. Os ícones são similares àqueles exibidos no miniaplicativo de diretório para outros usuários.
Ícone de presença |
Descrição |
Este ícone indica que você está disponível em seu telefone de mesa e também no chat para conversar. |
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Este ícone indica que você está disponível em seu fone de mesa, mas não para chat. Enquanto estiver nesse estado, não poderá receber mensagens instantâneas de outros usuários do one-X Portal. |
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Este ícone indica que você fez logoff do fone de mesa e fez logon no MI. |
Presença de telefonia
A presença telefônica está associada a um ramal no sistema telefônico.
Ícone de presença |
Status de Presença |
Descrição |
Disponível |
O status indica que você está disponível e pode receber chamadas. |
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Ocupado |
O status indica que você possui uma chamada em andamento. |
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Não perturbe |
O status indica que você ativou a opção Não perturbe no sistema de telefonia. As suas chamadas serão redirecionadas para o correio de voz, se disponível. Ou então, o chamador receberá um tom de ocupado. A exceção são as chamadas de números que você adicionou à lista de Exceções de Não perturbe. |
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Desconectado |
O status indica que você não fez logon na extensão do sistema de telefonia. As suas chamadas serão redirecionadas para o correio de voz, se disponível. Ou então, o chamador receberá um tom de ocupado. Você não poderá efetuar chamadas. No entanto, ainda é possível usar o one-X Portal para alterar suas configurações. |
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Tocando |
Esse status indica que o telefone está tocando e você possui uma chamada de entrada. |
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Desconhecido |
Esse status indica que a sua presença é desconhecida no sistema de telefonia. A presença não pode ser determinada porque o número de telefone não é um ramal do sistema de telefonia. |
Presença MI
A presença MI indica o status de uma entrada no diretório.
Ícone de presença |
Status de Presença |
Descrição |
Disponível/On-line |
O status indica que você está conectado ao servidor MI e está disponível para chat. |
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Não perturbe |
O status indica que você ativou a opção Não perturbe no MI. |
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Offline |
O status indica que você não se conectou ao servidor. Você deseja continuar utilizando o one-X Portal. Se você habilitar a opção Offline, então outros usuários do one-X Portal não poderão enviar mensagens instantâneas para você através do one-X Portal. |
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Ausente |
O status indica que você está conectado no MI, mas não está na sua mesa no momento. |
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Desconhecido |
Esse status indica que a sua presença é desconhecida no sistema de MI. |