Ao visualizar um diretório, o número de contatos nele contidos é exibido na parte inferior direita do mini-aplicativo do diretório, junto com um resumo de quais contatos estão incluídos na página atual.
Cada um dos diretórios tem sua própria opção de pesquisa que pode ser usada para reduzir o número de correspondências necessárias para rolar ou folhear, a fim de localizar o contato necessário. Além disso, o miniaplicativo do diretório tem sua própria opção de pesquisa que pesquisará e mostrará os resultados de todos os diretórios.
Para pesquisar nos diretórios pessoais e do sistema:
1.Comece inserindo o nome ou número exigido na caixa de texto na parte superior esquerda do diretório.
2.Os contatos do diretório ainda mostrados, serão aqueles que correspondem ao nome ou número inserido.
•Quando houver diversas correspondências, será possível usar os ícones de página 
na parte inferior direita, para mover-se entre as páginas.
•Como opção, adicione mais detalhes ao termo da pesquisa, a fim de melhorar a correspondência da pesquisa e, assim, reduzir o número de contatos exibidos.
Para pesquisar o diretório externo:
1.Insira um nome ou número na caixa de texto na parte inferior e clique no botão Ir.
2.O one-X Portal enviará uma solicitação de pesquisa para o diretório remoto e exibirá os resultados.
Para pesquisar em todos os diretórios
1.Clique na guia 
Pesquisar todos.
2.Digite o nome ou número para pesquisa na caixa de pesquisa na parte superior e clique no botão Pesquisar.
Para listar os membros de um grupo de busca:
O diretório do sistema pode ser usado para exibir os membros de um grupo de busca e seu status. Consulte Listar membros de grupo de busca.