Você pode usar o one-X Portal para selecionar chamadas. Quando ativado, você pode escolher ouvir o chamador que está deixando uma mensagem em seu correio de voz e depois atender a chamada ou ignorá-la.
No exemplo acima, o ramal 105 chamou e a chamada caiu no correio de voz. Com o anúncio de chamada ativado, o miniaplicativo Chamadas exibe detalhes da chamada, enquanto o chamador está gravando uma mensagem. O miniaplicativo Chamadas permite a realização de várias ações na chamada anunciada.
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Ouvir: Clicar nesta opção permite que ouça o chamador deixando a mensagem.
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Capturar: Clicar nesta opção atende ao chamador.
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Ignorar: Clicar nesta opção remove os detalhes da chamada do miniaplicativo Chamadas.
Para habilitar a opção anúncio de correio de voz:
1.Na interface do one-X Portal, clique em Configurar > correio de voz.
2.Na guia Correio de voz, vá para Configuração da triagem do correio de voz.
3.Marque Habilitar atender/ouvir correio de voz.