Это приложение объединенных коммуникаций с поддержкой вызовов, контактов справочника, состояний присутствия, обмена мгновенными сообщениями и многих других функций. Приложение поддерживается во многих операционных системах: Windows, Android, macOS и iOS (см. подробные сведения в разделе Поддержка операционных систем).
В системах IP500 V2 Avaya Workplace Client поддерживается у следующих пользователей:
Профиль пользователя |
Системные лицензии |
Пользовательские лицензии |
Режим |
ОС |
|---|---|---|---|---|
Базовый пользователь |
Essential Edition |
Лицензия Avaya Softphone |
Только автономный режим |
macOS, Windows |
Мобильный пользователь |
Essential Edition + Preferred Edition |
Мобильный работник (Mobile Worker) + Лицензия Avaya Softphone |
macOS, Windows |
|
Удаленный пользователь |
Essential Edition + Preferred Edition |
Удаленный работник |
Режим одновременных звонков или Общий режим |
macOS, Windows |
Офисный работник |
Essential Edition + Preferred Edition |
Office Worker (Офисный работник) |
macOS, Windows |
|
Ключевой пользователь |
Essential Edition + Preferred Edition |
Ключевой пользователь |
Android, iOS, macOS, Windows |
•Автономный режим
В этом режиме Avaya Workplace Client является единственным телефонным устройством пользователя, когда он находится в системе Avaya Workplace Client. При входе в систему Avaya Workplace Client осуществляется выход из всех других внутренних номеров. Аналогичным образом, при входе в другой телефон осуществляется выход из Avaya Workplace Client.
•Режим одновременных звонков
В этом режиме пользователь может войти в физический стационарный телефон и клиент программного телефона, например Avaya Workplace Client, одновременно. Пользователь может выбирать внутренний номер для выполнения вызовов и ответа на них.
•Клиенты Avaya Workplace Client относятся к клиентам программного телефона.
•Одновременное использование клиентов ранее не поддерживалось, если клиент программного телефона был зарегистрирован в той же системе IP Office, где задана конфигурация пользователя. Для версии 11.0 клиент программного телефона может быть зарегистрирован в любой системе IP Office в сети.
•Режим совместного управления
Из режима одновременных клиентов пользователи Windows и macOS могут переключить клиент Avaya Workplace Client в режим совместного управления. В этом режиме приложение используется для вызова и ответа на вызовы через стационарный телефон.
oВ настоящее время поддерживается только для клиентов Avaya Workplace Client и настольных телефонов, зарегистрированных на одном сервере IP Office.
oТолько аудиовызовы (видеовызовы не поддерживаются).