Эти процессы, описанные ниже, могут применяться к картам SD для Avaya IP Office. Также их можно применять к картам SD других производителей, предназначенным для использования в слоте для опциональной карты SD. Для слота системной карты SD должны использоваться только системные карты SD Avaya. Карта должна быть следующего формата.

SDHC минимум 4 ГБ, класс 2+. Формат FAT32 с одним разделом. (Карты SD Avaya IP Office имеют емкость 8 ГБ, старые карты — 4 ГБ.)

icon_warning ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Карты SD корпорации Avaya следует форматировать только с помощью команд форматирования в приложениях IP Office Manager и System Status Application. Форматирование карт с помощью любого другого метода приводит к удалению уникального номера, используемого для проверки лицензий IP Office.

! Предупреждение: версия IP Office Manager
Данные процедуры используют файлы, предоставляемые установленной версией приложения IP Office Manager. Следует убедиться, что версия используемого приложения IP Office Manager совпадает с версией требуемого программного обеспечения.

Фраза Lite не поддерживается
Обратите внимание, что приложение IP Office Manager, установленное с помощью установщика AdminLite, является неполной версией. Оно поддерживает только английский язык и не включает файлы, необходимые для действий, таких как обновление системы, восстановление карты SD и т. д. Для поддержки всех функций системы убедитесь, что вы устанавливаете полную версию пакета IP Office для администрирования (приблизительно 1,46 ГБ вместо 100 МБ версии AdminLite).

Создание карты на локальном ПК

Эти процессы можно выполнять на карте SD, вставленной в устройство для чтения карт на ПК с IP Office Manager. Затем, вставив эту карту в слот системной карты SD новой системы или в слот опциональной карты SD имеющейся системы, можно обновить систему.

Форматирование карты SD

Для форматирования карт SD Avaya следует использовать только команды форматирования в IP Office Manager или System Status Application. Использование любого другого приложения приведет к удалению уникального идентификатора, используемого для проверки лицензий или подписок. Обычно в форматировании карт SD Avaya нет необходимости, за исключением случаев, когда есть основание полагать, что ранее карта была отформатирована некорректно.

icon_warning ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Все файлы будут стерты.
Обратите внимание, что эта процедура приведёт к стиранию любых имеющихся файлов и папок на карте. После того как карта отформатирована, папки и файлы, необходимые для работы IP Office, можно загрузить на карту с ПК, где установлено приложение IP Office Manager, используя команду "Восстановить SD-карту IP Office".

1.Вставьте карту памяти SD в устройство чтения компьютера с приложением IP Office Manager.

2.При помощи приложения IP Office Manager выберите Файл | Дополнительно | Форматировать карту SD IP Office.

3.Выберите IP Office A-Law или IP Office U-Law. Это определяет ярлык карты, отображаемый при просмотре сведений о карте. На сам процесс форматирования это никак не влияет. Выберите ярлык, соответствующий файлам, которые вы хотите поместить на карту.

4.Перейдите к карте и нажмите OK.

5.Строка состояния в нижней части IP Office Manager будет показывать ход процедуры форматирования.

6.После завершения форматирования вы можете использовать команду Восстановление карты SD для IP Office для загрузки папок и файлов IP Office на карту с ПК, где установлено приложение IP Office Manager.

 

Восстановление карты SD для IP Office

IP Office Manager может использоваться для обновления набора файлов на системной карте SD и обеспечения их соответствия конкретному выпуску ПО IP Office. Данная процедура позволяет обновить карту из существующей системы или подготовить карту к установке в новую систему.

IP Office Manager обновляет карту с использованием двоичных файлов встроенного ПО для устройства управления, внешних модулей расширения и телефонов. На карте также хранятся файлы подсказок службы Embedded Voicemail и дополнительные файлы приложения Web Manager.

Существующие файлы, такие как конфигурация системы, файл лицензии PLDS, сообщения Embedded Voicemail и приветствия, будут сохранены.

В слоте системной карты SD устройства управления следует использовать только системную карту SD Avaya. Карта памяти должна быть правильно отформатирована (с помощью приложения IP Office Manager), однако переформатирование текущей рабочей карты перед использованием функции восстановления ее содержимого не является обязательным.

Источником файлов, копируемых на карту SD, служат подпапки в папке \Memory Cards рабочего каталога приложений Manager (обычно C:\Program Files(x86)\Avaya\IP Office\Manager). При этом если рабочий каталог меняется на местоположение без необходимого набора подпапок \Memory Cards, необходимый набор файлов не будет скопирован на карту SD.

Настройка начального уровня программного обеспечения системы

Когда устройство управления выполняет свой первый вызов, версия выполняемого на нем программного обеспечения записывается в постоянной памяти устройства управления. Данное значение становится базовым уровнем управляющего устройства и используется при рассмотрении будущих требований для обновления. По этой причине важно, чтобы системная карта SD новой системы была обновлена до требуемой версии программного обеспечения перед ее запуском.

Определение уровня программного обеспечения системной карты SD

На карте SD в папке system/primary найдите и откройте файл filelist.txt. Раздел заголовка в начале файла заканчивается версией набора файлов, ранее скопированных на карту. Далее в файле приведен фактический список файлов.

Обновление/восстановление системной карты SD

1.Если процесс начался, не прерывайте его (например, путем извлечения карты SD). Этот процесс занимает около 20 мин.

2.Вставьте карту памяти SD в устройство чтения на компьютера с приложением IP Office Manager.

3.При помощи приложения IP Office Manager выберите Файл | Дополнительно | Восстановить SD-карту IP Office.

4.Выберите IP Office A-Law или IP Office U-Law. Данный выбор влияет на то, как системы IP Office работают с настройками по умолчанию, если карта находится в слоте системной карты SD.

5.Перейдите к карте и нажмите OK.

6.IP Office Manager выдаст запрос о том, требуется ли включить файлы Avaya IP Office Web Manager как часть процесса воссоздания. Данные файлы необходимы, если требуется запустить IP Office Web Manager для управления системой IP Office, в которую загружена карта.

7.Приложение IP Office Manager начнет создание папок на плате SD и копирование в эти папки необходимых файлов. Этот процесс займет около 20 мин.

8.Не извлекайте карту SD при выполнении этого процесса. Подождите, пока в IP Office Manager не отобразится сообщение «Системная карта SD повторно создана».