Все цифровые телефоны нужно подключать к соответствующим портам DS. Для обеспечения поддержки базовым программным обеспечением IP Office может понадобиться обновление микропрограммного обеспечения этих телефонов. Соответствующие встроенные программы поставляются в комплекте с программным обеспечением IP Office Manager, они копируются на системную карту SD для систем IP500 V2.

Телефоны автоматически загружают микропрограммное обеспечение из системы IP Office, если это необходимо.

Процесс обновления занимает примерно 10 минут, в течение которых телефон будет отображать предупреждение. Во время этого процесса телефон не следует отключать.

После обновления телефона, подключенного к порту, IP Office не будет производить проверку необходимости обновления телефона на этом порте, за исключением случаев после перезагрузки системы, т. е. обновление нескольких телефонов путем переключения телефонов, подключенных на один и тот же порт, невозможно.