Прочтите примечание и предупреждения относительно стирания базового программного обеспечения перед выполнением этой процедуры.
• ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Порт RS232 следует использовать только в случае крайней необходимости и только если данные действия невозможно выполнить с помощью IP Office Manager или IP Office Web Manager. В любом случае необходимо предпринять все меры для создания резервной копии конфигурации системы.
Стирание базового программного обеспечения с помощью процесса отладки
1.Запустите IP Office Manager.
•Убедитесь, что в записях BOOTP имеется запись, соответствующая адресу MAC, IP-адресу и двоичному файлу, используемым системой. Обычно запись автоматически создается при загрузке конфигурации от этой IP Office. .
•Если запись отсутствует, создайте новую запись вручную. Первые два параметра можно найти в Настройках Управляющего устройства в файле конфигурации. Затем закройте и перезапустите IP Office Manager.
•Убедитесь, что в Файл | Предпочтения для IP Office Manager задано значение 255.255.255.255. Также убедитесь, что напротив параметра Включить сервер BootP стоит галочка.
•Выберите Просмотр | TFTPLog.
•Убедитесь, что необходимый двоичный файл находится в рабочем каталоге Manager.
2.Подключите последовательный кабель к ПК и порту RS232 DTE на управляющем устройстве IP Office.
a.Запустите терминальную программу на ПК. Убедитесь, что установка прошла в соответствии с настройками порта RS232 DTE. Во время сеанса HyperTerminal текущие настройки выводятся в нижней части экрана.
b.Введите AT (в верхнем регистре). Управляющее устройство должно ответить OK.
c.Введите AT-DEBUG. В ответ управляющее устройство должно отобразить время, дату и Hello>, тем самым показывая, что готово принимать команды.
3.Чтобы стереть текущую конфигурацию из памяти ОЗУ, введите команду upgrade.
4.IP Office удалит текущее программное обеспечение и затем передаст запрос BootP в сеть для выбора нового программного обеспечения. IP Office Manager ответит на запрос и начнет передачу программного обеспечения через TFTP.