Университет Avaya предоставляет широкий спектр курсов обучения для IP Office и соответствующих приложений. Сюда входят курсы для торговых посредников IP Office, необходимые для получения статуса авторизованных торговых партнеров Avaya, и для отдельных лиц, чтобы получить сертификат по IP Office.

Подробные сведения о курсах можно найти на веб-сайте Университета Avaya (http://www.avaya-learning.com). На этом сайте можно проверять наличие курсов и бронировать их. Он также включает интерактивные курсы и интерактивные экзамены по окончании курсов. Для работы с сайтом необходимо будет ввести имя пользователя и пароль (для отслеживания личных записей об обучении).