Существует несколько способов, с помощью которых можно обновить систему до новой версии базового ПО IP Office.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
•! Предупреждение: требования к обновлению лицензий
В новой системе при выполнении первого вызова уровень выполняющегося программного обеспечения записывается в постоянную память устройства управления. При любом последующем обновлении до более позднего выпуска потребуется дополнительная лицензия Essential Edition, соответствующая целевому выпуску. В системах, обновленных без такой лицензии, на некоторых телефонах появляется сообщение «Нет доступной лицензии», и функции телефонии становятся недоступными.
•! Примечание. Системы Server Edition
Лицензирование и обновление управляющих устройств IP500 V2, настроенных как системы Система расширений IP500 V2, выполняется с использованием меню веб-управления Server Edition. Обратитесь к документации Server Edition/
•! ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: обновление систем, предшествующих версии 9.1:
Существующие системы выпусков до 8.1(65) перед обновлением до IP Office выпуска 9.1 или выше должны быть предварительно обновлены до IP Office выпуска 8.1(65) (или выше 8.1) либо до системы IP Office выпуска 9.0. Для систем с ПО устаревших версий не нужны промежуточные лицензии на обновление при условии дальнейшего обновления.
•! ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: обновление систем, предшествующих версии 10.0:
Лицензирование ADI не поддерживается в IP Office версии 10 и выше. Для обновления системы, в которой используются лицензии ADI, следует сначала перенести эти лицензии в PLDS (кроме случаев, когда система не преобразована в систему с режимом IP Office Subscription; в этом случае все существующие лицензии будут потеряны).
•Перенос лицензии выполняется путем получения файла переноса лицензии с использованием IP Office Manager (Инструменты | Перенос лицензии) и дальнейшей его пересылки в компанию Avaya. Обратите внимание, что в результате данной процедуры будут перенесены все полномочия виртуальных лицензий, используемые системой в качестве эквивалентов лицензий PLDS и на текущий момент связанные с функциональным ключом. Обновляйте систему только после получения замещающего файла лицензии PLDS. Обратите внимание, что после переноса лицензии Avaya удалит все записи, связанные с полномочиями лицензий ADI, которые были сохранены для данного функционального ключа.
•Проверьте технические бюллетени IP Office
Прежде чем продолжить, проверьте в последнем техническом бюллетене IP Office версию программного обеспечения IP Office. Он может содержать сведения об изменениях, внесенных после подготовки данного документа. Бюллетени представлены на сайте http://support.avaya.com.
•! IP Office Web Manager
Добавление IP Office Web Manager требует изменения настроек безопасности систем. Для новых систем эти изменения выполняются автоматически. Однако для обновляемой системы эти изменения можно внести только если системные настройки сброшены до настроек по умолчанию. См. Включение IP Office Web Manager, чтобы ознакомиться с дополнительными действиями. которые необходимо предпринять до обновления до IP Office версии 8.0 или выше.
•Прочие приложения IP Office
Обновление базового программного обеспечения управляющего устройства IP Office потребует обновления сопутствующего программного обеспечения. Уровни прикладных приложений, поддерживаемых ядром IP Office, подробно описаны в техническом бюллетене IP Office для этого выпуска.
•Поведение при обновлении DS16B/DS30B:
С модулями DS16B/DS30B загрузка соответствующего встроенного ПО для выбранного режима или обновления занимает до 10 минут, в течение которых модуль недоступен.
•Поведение при обновлении DS16B2/DS30B2:
Поведение DS16/30B2 во время обновления встроенного ПО или режимов переключения отличается от других внешних блоков расширения.
•Во время обновления встроенного ПО блок остается рабочим и может осуществлять и принимать вызовы.
•По завершении обновления (около 9 минут) блок перезагружается и возвращается к нормальной работе примерно через 45 секунд.
•! Предупреждение: версия IP Office Manager
Данные процедуры используют файлы, предоставляемые установленной версией приложения IP Office Manager. Следует убедиться, что версия используемого приложения IP Office Manager совпадает с версией требуемого программного обеспечения.
•Фраза Lite не поддерживается
Обратите внимание, что приложение IP Office Manager, установленное с помощью установщика AdminLite, является неполной версией. Оно поддерживает только английский язык и не включает файлы, необходимые для действий, таких как обновление системы, восстановление карты SD и т. д. Для поддержки всех функций системы убедитесь, что вы устанавливаете полную версию пакета IP Office для администрирования (приблизительно 1,46 ГБ вместо 100 МБ версии AdminLite).
Варианты процесса
1.Обновление с помощью IP Office Manager Upgrade Wizard
Данная процедура обновляет одну или несколько систем с помощью файлов встроенного ПО, установленных вместе с приложением IP Office Manager.
2.Обновление системной карты SD с помощью ПК с IP Office Manager
Для прямого обновления файлов на карте SD можно использовать ПК с IP Office Manager. Затем можно установить данную карту в систему и перезапустить систему.
3.Обновление с использованием опциональной карты SD
Данная процедура обновляет систему с помощью IP Office Manager чтобы создать карту SD, на которую загружаются файлы, установленные с приложением IP Office Manager.
4.Обновление с помощью IP Office Web Manager
Данная процедура обновляет систему с помощью набора файлов специального встроенного ПО. IP Office Manager не требуется.