Upgrade Wizard является частью IP Office Manager. Его можно использовать для одновременного обновления нескольких систем.

! ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: перед обновлением какой-либо системы ознакомьтесь со всеми необходимыми условиями для обновления.

Обновление систем с помощью upgrade wizard

1.Перед осуществлением этой процедуры убедитесь, что у вас есть резервная копия конфигурации IP Office. Если копию конфигурации не удается загрузить с помощью IP Office Manager, проверьте каталог приложения IP Office Manager на наличие ранее загруженных конфигураций.

a.С помощью IP Office Manager загрузите актуальную копию конфигурации. Если это невозможно, проверьте папку приложения IP Office Manager на наличие предыдущей копии конфигурации.

b.При помощи приложения IP Office Manager выберите Файл | Открыть конфигурацию.

c.С помощью меню Выбрать IP Office найдите и выберите систему IP Office. Щелкните ОК.

d.Введите имя и пароль учетной записи пользователя службы в этой системе IP Office. Щелкните ОК. IP Office Manager получит конфигурацию от IP Office и отобразит ее.

В результате этой процедуры в IP Office Manager создается запись BOOTP (если она не была создана ранее) для системы IP Office.

Также эта процедура подтверждает возможность обмена информацией между ПК с IP Office Manager и IP Office перед выполнением любых других процессов.

e.Выберите Файл | Сохранить конфигурацию как... и сохраните копию файла конфигурации на ПК.

2.Выберите Файл | Дополнительно | Обновить. Запустится UpgradeWiz и будет выполнено сканирование модулей IP Office, использующих адрес устройства/широковещательный адрес. Настройте этот адрес и нажмите Обновить, если ожидаемые управляющие устройства не отображаются. Отображается текущая версия каждого BIN-файла IP Office, хранящегося в памяти управляющего устройства. Это не зависит от того, используется ли .bin-файл другим модулем системы.

3.В столбце Версия показана текущая версия установленного программного обеспечения. В столбце Доступно указана версия ПО, имеющаяся в IP Office Manager. Если имеющаяся версия выше, рядом с этой строкой автоматически устанавливается галочка.

Если в каком-либо из модулей установлена версия ПО ниже 2.1, необходимо выполнить обновление, сняв флажок Проверка. В этом случае продолжите процедуру обновления только с ПК с фиксированным IP-адресом в том же домене LAN и физическом сегменте LAN, к которым относится управляющее устройство IP Office, и выполните обновление только для системы с версией до 2.1.

Если необходимо многоступенчатое обновление, используйте следующие дополнительные шаги для выбора нужного вспомогательного ПО:

Щелкните правой кнопкой мыши Upgrade Wizard, затем Выберите справочник. Найдите и выберите каталог с bin-файлом для ПО промежуточного уровня.

Upgrade Wizard должен показать список управляющих устройств, имеющих в наличии ПО для обновления.

Обновление до конкретных уровней ПО IP Office 10.0 или выше требует наличия лицензии Essential Edition, соответствующей номеру выпуска. В столбцах Лицензировано и Требуемая лицензия указаны полномочия, предоставляемые текущей лицензией, и полномочия требуемой лицензии для ПО, установленного в системе на данный момент.

4.Установите флажки для модулей, которые требуется обновить.

5.Доступны следующие дополнительные параметры:

Архивировать системные файлы
Если выбрана эта опция, то перед началом обновления текущие файлы в папке /primary на карте SD будут скопированы в папку /backup. Если на карте SD будет недостаточно места для этого действия, IP Office Manager отобразит предупреждение «Недостаточно места на SD-карте».

Загрузка на сервер системных файлов
Если выбрана эта опция, весь комплект файлов ПО из IP Office Manager копируется в папку /primary на системной карте SD. Помимо ПО устройства управления и модуля сюда входят файлы ПО телефонов и файлы, используемые для IP Office Web Manager. Первыми загружаются файлы встроенного ПО IP-телефонов Avaya. Если также выбрана описанная ниже опция Перезапуск IP-телефонов, IP-телефоны Avaya после этого перезапускаются. Затем системы загружает другие файлы. Если на карте SD будет недостаточно места для этого действия, IP Office Manager отобразит предупреждение «Недостаточно места на SD-карте».

Перезапустить IP-телефоны
Доступно, если также выбрана описанная выше опция Загрузка системных файлов. Если выбрана эта опция, после перезагрузки системы и загрузки файлов встроенного ПО телефонов IP-телефоны перезапускаются. При этом заново загружаются файлы параметров и проверяется, соответствует ли загруженное встроенное ПО доступному из конфигурированного сервера файла (по умолчанию — системы IP Office). Если выбрана эта опция, после перезагрузки системы телефоны будут отображать сообщение «Обновление из системы». Сообщение будет отображаться, пока система не перезапустит телефоны после загрузки файлов встроенного ПО телефонов.  

6.Выберите Обновление. Поступит запрос на ввод системного пароля для каждой системы. Введите его и нажмите OK. Следующий шаг зависит от выбранных опций обновления. Не отменяйте и не закрывайте Upgrade Wizard во время выполнения этих процессов.

Недостаточно места на карте SD
Данное сообщение появляется в том случае, если на системной карте SD недостаточно места. Чтобы продолжить обновление, требуется выполнить локальное обновление карты SD.

Проверенное обновление
В случае использования опции Проверено выполняется ряд действий;

a.Upgrade Wizard проверяет объем свободной памяти ОЗУ в управляющем устройстве для временного сохранения новых файлов BIN. Если места недостаточно, будет предложено продолжить обновление автономно или отменить обновление.

Если выбрано автономное обновление, IP Office перезагрузится в автономный режим. Может потребоваться использовать опцию Upgrade Wizard Обновить, чтобы восстановить подключение после перезагрузки. После этого может быть выполнена попытка проверки обновления, чтобы еще раз проверить объем доступной памяти ОЗУ для переноса файлов BIN. Если памяти по-прежнему недостаточно, будет предложено выполнить непроверенное обновление или отменить процедуру.

b.Файлы bin переносятся в систему и сохраняются во временной памяти.

c.Действия по архивированию системных файлов и загрузке системных файлов выполняются, если они были выбраны.

d.После того, как передача всех файлов завершена, от Upgrade Wizard поступит запрос на продолжение процедуры обновления. Выберите Да для продолжения процесса. Устройство управления перезагружает и обновляет сначала само себя. Затем выполняется обновление внешних модулей расширения.

Непроверенное обновление
Этот способ обновления можно использовать только при крайней необходимости. Он требуется только для систем IP Office с версией ПО до 2.1 и должен выполняться с ПК IP Office Manager с фиксированным IP-адресом, который работает в том же сегменте и подсети LAN, что и система IP Office. В ходе обновления устройства и модули стирают существующее ПО и затем запрашивают новый файл ПО из IP Office Manager.

7.После обновления проверьте, что выбранные устройства и модули отображаются в Upgrade Wizard как обновленные. Может потребоваться выбрать Обновить, чтобы обновить информацию на дисплее Upgrade Wizard.

8.При необходимости повторите процесс.