Для проверки состояния сервера мгновенных сообщений и присутствия используйте меню Состояние сервера мгновенных сообщений и присутствия. Если сервер мгновенных сообщений и присутствия не работает, можно запустить службу следующим образом.

Чтобы запустить сервер мгновенных сообщений и присутствия, сделайте следующее.

1.Выберите Состояние.

2.Выберите Статус сервера мгновенных сообщений и уведомления о присутствии. В системе отобразится статус сервера мгновенных сообщений и присутствия.
admin_im_presence_start

3.Щелкните Пуск.

Если база данных повреждена, система отобразит сообщение «База данных сервера мгновенных сообщений и присутствия повреждена и нуждается в восстановлении. Восстановить ее?».

Чтобы восстановить базу данных и запустить сервер мгновенных сообщений и присутствия, выберите Да. Система восстановит базу данных из папки резервных копий. Система автоматически создает резервную копию базы данных каждые восемь часов. Не восстановив поврежденную базу данных, нельзя будет запустить сервер мгновенных сообщений и уведомления о присутствии.

При выборе варианта Нет cистема отобразит сообщение «Сервер мгновенных сообщений и присутствия невозможно запустить при поврежденной базе данных. Функции обмена мгновенными сообщениями и контроля присутствия будут недоступны».