Для добавления новой системы IP Office в Small Community Network требуется назначить ее IP-адрес провайдерам телефонии (CSTA) и телефонного справочника (IP Office).
•Автоматическая подготовка / Централизованный режим CTI
Для сервера портала на базе Linux с поддержкой сети IP Office Server Edition сервер информируется основной системой IP Office о других системах IP Office в сети и о сервере голосовой почты. После чего данный сервер автоматически добавляет подходящих провайдеров из других систем или удаляет их. Эти действия выполняются с использованием параметра Центральный канал связи CTI, который включен во вновь установленных системах по умолчанию. Если данный параметр включен, ручная настройка провайдеров для дополнительных систем IP Office не требуется. В централизованном режиме CTI:
•Если отказоустойчивость не используется, серверу требуется только провайдер DMSL в основной системе IP Office.
•Если отказоустойчивость используется, серверу требуется провайдер DMSL в основной и дополнительной системах IP Office.
•Серверу требуется только провайдер CSTA в основной системе IP Office, если не используется отказоустойчивость портала. В противном случае потребуется еще один провайдер CSTA в дополнительной системе IP Office.
Для добавления новой системы IP Office сделайте следующее.
•Предупреждение
Данная процедура потребует перезапуска службы портала, чтобы внесенные изменения вступили в силу. Во время перезапуска портал может быть недоступен для пользователей в течение 15 мин..
1.Прежде чем добавлять новую систему IP Office в конфигурацию one-X Portal for IP Office, выполните следующие действия.
•Убедитесь, что в системе IP Office настроены параметры безопасности для работы с one-X Portal for IP Office.
•Убедитесь в наличии лицензии IP Office для работы с one-X Portal for IP Office.
•Убедитесь, что по крайней мере для одного пользователя IP Office разрешена работа с one-X Portal for IP Office.
2.Войдите в меню администратора.
3.Убедитесь, что система IP Office доступна с сервера one-X Portal for IP Office.
a.Выберите пункт Диагностика, а затем Соединения IP Office.
b.Введите IP-адрес новой системы IP Office и нажмите кнопку Проверить.
c.Если система IP Office доступна, в поле "Результат" будут отображены основные сведения о ней.
4.Выберите пункт Конфигурация, а затем Провайдеры.
5.Щелкните Добавить.
6.Введите IP-адрес новой системы IP Office.
7.Введите имя и пароль, соответствующие данным пользователя, указанным в настройках безопасности TCPA системы IP Office.
8.Щелкните Сохранить.
9.Перезапустите службу Avaya one-X Portal. После завершения перезапуска службы снова войдите в меню администратора.
10.Выберите пункт Состояние, а затем Состояние компонентов.
11.Нажмите кнопку Получить все. Должны отобразиться компоненты CSTA и DSML для IP-адреса вновь добавленной системы IP Office. Эти компоненты должны иметь состояние "Доступно".
12.Выберите пункт Интеграция справочников. Убедитесь, что в окне появились новые пользователи IP Office. Если они не отображаются, выберите пункты Синхронизация справочников | Повторная синхронизация с телефонными справочниками IP Office и подождите 5 минут.
13.Выберите пункт Конфигурация, а затем Пользователи. Нажмите кнопку Получить все. Убедитесь, что в окне появились новые пользователи IP Office.