Службы one-X Portal for IP Office могут быть остановлены и перезапущены различными способами.

Из меню администратора

Чтобы перезапустить портал, можно щелкнуть значок icon_restart_portal_service в верхней части меню администратора. Следует учесть, что данный значок появляется автоматически при внесении изменений, для которых требуется перезапуск.

Сервер на базе Windows

Приложение one-X Portal for IP Office устанавливается как служба под названием Avaya one-X Portal. Ее можно запускать и останавливать в стандартном окне "Службы" Панели управления Windows.

services

Помните, что при запуске или перезапуске службы, даже если Avaya one-X Portal через несколько секунд сообщает, что запуск завершен, для полного перехода приложения в рабочее состояние может потребоваться до 15 мин.. Для слежения за ходом запуска можно использовать диспетчер задач Windows. Как правило, в ходе запуска one-X Portal for IP Office размер файла подкачки постепенно увеличивается. При достижении размера примерно 2.3 ГБ запуск one-X Portal for IP Office можно считать завершенным.

Нет обслуживания
Если служба отсутствует, то наиболее вероятной причиной является конфликт портов или проблема с Java. См. раздел Поиск и устранение неисправностей.

Сервер на базе Linux

1.В меню веб-управления для сервера выберите Решение.

2.Щелкните значок icon_platform и выберите Представление платформы.

3.В представлении платформы статус службы one-X Portal показан на вкладке Система. Чтобы остановить службу, щелкните Остановить или Остановить принудительно. Чтобы запустить службу, щелкните Запустить.