Это приложение объединенных коммуникаций с поддержкой вызовов, контактов справочника, состояний присутствия, обмена мгновенными сообщениями и многих других функций. Приложение поддерживается во многих операционных системах: Windows, Android, macOS и iOS (см. подробные сведения в разделе Поддержка операционных систем).

В системах IP Office Subscription Avaya Workplace Client поддерживается у следующих пользователей:

Подписка пользователя

Пользователь телефонии plus

Пользователь Unified Communications Module

Автономный режим

tick

tick

Режим одновременных звонков

tick

Общий режим

tick

macOS, Windows

tick

tick

Android, iOS

tick

 

Автономный режим
В этом режиме Avaya Workplace Client является единственным телефонным устройством пользователя, когда он находится в системе Avaya Workplace Client. При входе в систему Avaya Workplace Client осуществляется выход из всех других внутренних номеров. Аналогичным образом, при входе в другой телефон осуществляется выход из Avaya Workplace Client.

Режим одновременных звонков
В этом режиме пользователь может войти в физический стационарный телефон и клиент программного телефона, например Avaya Workplace Client, одновременно. Пользователь может выбирать внутренний номер для выполнения вызовов и ответа на них.

Клиенты Avaya Workplace Client относятся к клиентам программного телефона.

Одновременное использование клиентов ранее не поддерживалось, если клиент программного телефона был зарегистрирован в той же системе IP Office, где задана конфигурация пользователя. Для версии 11.0 клиент программного телефона может быть зарегистрирован в любой системе IP Office в сети.

Режим совместного управления
Из режима одновременных клиентов пользователи Windows и macOS могут переключить клиент Avaya Workplace Client в режим совместного управления. В этом режиме приложение используется для вызова и ответа на вызовы через стационарный телефон.

oВ настоящее время поддерживается только для клиентов Avaya Workplace Client и настольных телефонов, зарегистрированных на одном сервере IP Office.

oТолько аудиовызовы (видеовызовы не поддерживаются).