Для входящих и исходящих вызовов с IP-устройств требуется преобразование в формат аудиокодека, используемого IP-устройством. Для систем IP Office такое преобразование выполняется в каналах со сжатием голоса, как описано в таблице ниже.

Для управляющих устройств IP500 V2 каналы можно добавлять с помощью плат VCM IP500 и комбинированных плат IP500. В них поддерживаются обычные аудиокодеки для передачи по каналу IP, такие как G.722, G.711, G.723, G.729a и G.729b. Примечание. Кодек G.729b не поддерживается в системах IP Office на базе ОС Linux.

Каналы со сжатием голоса используются следующим образом:

Тип вызова

Использование канала со сжатием голоса

IP-устройство на обычный телефон

Для таких вызовов требуется канал со сжатием голоса на всем протяжении вызова. Если канал недоступен, вызывающий абонент получает сигнал "занято".

IP-устройство на IP-устройство

Сигналы процедуры установления исходящего соединения (например, сигнал набора, дополнительный сигнал набора и пр.) не требуют каналов со сжатием голоса, за исключением:

тональные сигналы подтверждения краткого кода, режима ожидания ARS и ввода кода учетной записи требуют канала со сжатием голоса.

Для устройств, использующих кодек G723, требуется канал со сжатием голоса для всех тональных сигналов, кроме сигнала об ожидающем вызове.

При установлении соединения:

Если IP-устройства используют одинаковый аудиокодек, канал со сжатием голоса не используется.

Если устройства используют разные аудиокодеки, для каждого требуется канал со сжатием голоса.

Обычный телефон на обычный телефон

Каналы со сжатием голоса не требуются.

Музыкальная заставка

Подается по шине TDM IP Office, поэтому при воспроизведении на IP-устройстве требуется канал со сжатием голоса.

Ресурсы конференций и IP-устройства

Ресурсы конференций управляются микросхемой обеспечения конференц-связи, которая находится в шине TDM IP Office. Следовательно для каждого IP-устройства, участвующего в конференц-связи, требуется канал со сжатием речевых данных. Сюда входят сервисы, использующие ресурсы конференций (например, прослушивание вызова, вмешательство, запись вызова и мониторинг без звука).

Односторонний вызов на IP-устройство

Версия IP Office 4.0 и выше использует G729a только для односторонних вызовов, поэтому требуется только один канал; также поддерживает односторонние вызовы на устройства, поддерживающие G729a.

Услуги голосовой почты и IP-устройства

Вызовы, поступающие на серверы голосовой почты IP Office, рассматриваются как передача данных с шины TDM. Соответственно, для вызовов с IP-устройства на голосовую почту требуется канал сжатия голоса.

Факсимильные вызовы

Это голосовые вызовы, но со слегка расширенным частотным диапазоном по сравнению с речевыми вызовами. IP Office поддерживает факсимильные вызовы через IP между системами IP Office при выборе опции передачи факсов. В настоящее время T38 не поддерживается.

Факсимильные вызовы T38

Каждый факсимильный вызов T38 использует канал VCM.

В сети малого сообщеста факсимильный вызов T38 можно преобразовать в вызов по линиям H323 SCN с помощью протокола Поддержка передачи факсимильных сообщений IP Office. Для такого преобразования требуется 2 канала VCM.

Чтобы использовать факсимильное соединение T38, классификацию оборудования аналоговой внутренней линии, подключенной к факсу, можно переключить на Факсимильный аппарат. Кроме того, появилась новая функция кратких кодов Набрать номер факса.

Измерение уровня использования канала

Для отображения использования канала сжатия голоса можно использовать System Status Application. В разделе Ресурсы отображается номер используемого канала. Также отображается, как часто испытывалась нехватка каналов и дата последнего события такого рода.

На использование каналов платах IP500 VCM также отображается с помощью индикаторов (1 – 8) на передней панели IP500 VCM.