Когда другой пользователь не отвечает на ваш вызов его добавочного номера для внутренних вызовов из-за занятости линии, вы можете настроить обратный вызов. Если это сделать, то после завершения данного звонка пользователя система перезвонит вам, если ваша линия будет свободна. Если вы отвечаете на обратный вызов, система автоматически позвонит пользователю. Обратите внимание: обратный вызов, настроенный на портале, отличается от обратного вызова, настроенного на вашем телефоне.
Если статус пользователя отображается как 
Занято — идет вызов, вы можете настроить обратный вызов. Система позвонит вам, когда текущий вызов будет завершен и вы будете свободны.
Для настройки обратного вызова выполните следующие действия.
1.В гаджете 
Телефонный справочник на вкладке Главная найдите имя нужного контакта.
2.Для фильтрации отображаемых имен введите начало имени или номера в текстовом поле в верхней части вкладки. По мере ввода имени контакты справочника, которые не соответствуют введенной строке, скрываются.
3. Наведите указатель на контакт, который занят. Щелкните значок 
, чтобы настроить обратный вызов для этого пользователя.
4.Система проинформирует вас об установке обратного вызова или о том, что он уже установлен для другого контакта.
Чтобы отменить обратный вызов, сделайте следующее.
1.Повторите описанную выше процедуру, чтобы удалить обратный вызов, настроенный ранее.