В one-X Portal могут отображаться несколько телефонных справочников, содержащих имена абонентов и связанные с ними номера. Для этого служит гаджет directoryHead Телефонный справочник. При наведении курсора на контакт отображаются значки для различных действий с ним.

Directory_Icons_Personal

Справочники каждого из перечисленных ниже типов отображаются на отдельной вкладке. Кроме того, пользователь может создать до 4 дополнительных вкладок, на которые можно записывать выбранные контакты.

Личный
В этой вкладке отображаются личные контакты, хранящиеся в телефонной системе. При использовании телефона Avaya эти контакты также могут быть доступны через телефон. Личные контакты можно организовать в группы поиска, при этом допускается создавать не более 5 таких групп поиска.

Системный
В этой вкладке отображаются контакты, хранящиеся в телефонной системе, которые могут использовать все пользователи, а также сведения о других пользователях и группах поиска.

Внешний
В этой вкладке можно выполнять поиск во внешнем телефонном справочнике контактов, если такой справочник настроен администратором.

Искать все
Данная вкладка отображается, когда поле поиска в верхней части гаджета используется для поиска во всех справочниках. На вкладке отображаются результаты поиска.

Набор номера по имени
При выполнении вызовов с помощью гаджета callsHead Вызовы вместо номера можно вводить имя. Если имя соответствует контакту, записанному в личный или системный телефонный справочник, будет набран основной номер этого контакта.

Отображать имя при входящих вызовах
Если при получении вызова номер вызывающего абонента совпадает с контактом в Личном или Системном справочнике, имя данного контакта отображается в программе one-X Portal.

Использование телефонных справочников

Просмотр телефонных справочников

Выполнение вызовов из телефонного справочника

Редактирование контакта в справочнике

Отправка электронного письма контакту

Просмотр состояния пользователя при помощи телефонного справочника

Передача вызова при помощи телефонного справочника

Удаление контакта из справочника

Отправка мгновенного сообщения контакту

Поиск в телефонных справочниках

Добавление контакта в справочник

Вкладка добавления группы контактов