Использование one-X Portal

  • one-X Portal
    • Инструкции
    • Новые функции и возможности этой версии
    • Требования к ПК
    • Вход в систему
    • Hot Desking
    • Режим «Телекомьютер»
    • Выход из системы
    • Главная страница
    • Ваше присутствие и состояние
      • Значки телефонного присутствия
      • Значки присутствия в системе обмена мгновенными сообщениями
      • Просмотр присутствия другого пользователя
    • Функции телефона
    • Службы терминалов
  • Изменение макета
    • Выбор обложки
    • Изменение ширины колонок
    • Сворачивание гаджетов
    • Развертывание гаджета
    • Изменение размеров гаджета
    • Перемещение гаджетов
    • Макет по умолчанию
    • Добавление настраиваемой вкладки
    • Удаление настраиваемой вкладки
    • Добавление внешних гаджетов
  • Выполнение вызовов и ответы на них
    • Сведения о вызове
    • Кнопки вызовов
    • Значки вызова
    • Выполнение вызова
      • Выполнение вызова из гаджета «Вызовы»
      • Совершение вызова с помощью панели набора
      • Выполнение вызова из телефонного справочника
      • Выполнение вызова из журнала разговоров
      • Выполнение вызова из голосовой почты
    • Подготовка обратного вызова
    • Ответ на вызов
    • Перенаправление входящего вызова
    • Перехват вызова
    • Вызовы без ответа
    • Завершение вызова
    • Выключение микрофона
    • Удержание вызовов
      • Удержание вызова
      • Получение удерживаемого вызова
      • Завершение удерживаемого вызова
    • Переключение между вызовами
    • Запись вызова
    • Передача вызовов
      • Совместный перевод текущих вызовов
      • Выполнение необслуживаемой передачи
      • Выполнение обслуживаемой передачи
      • Перевод вызовов с помощью телефонного справочника
    • Парковка вызовов
      • Настройка слотов парковки
      • Парковка вызова
      • Снятие вызова с парковки
    • Набор дополнительных цифр
    • Не беспокоить
      • Исключения для режима «Не беспокоить»
    • Добавление кода учетной записи
    • Просмотр очередей группы поиска
    • Контроль состояния группы
    • Управление дублированным вызовом
  • Конференц-вызовы
    • Типы конференций
    • Организатор конференции
    • Поиск конференции
    • Элементы управления конференц-вызовом
    • Добавление нового участника в конференцию
    • Выключение микрофона у участников конференции
    • Отключение участников от конференции
    • Парковка конференц-вызова
    • Удержание конференции
    • Незапланированные конференции
      • Запуск незапланированной конференции
      • Создание незапланированной конференции на основе вызовов на удержании
    • Конференции Meet Me
      • Подключение к собственной конференции Meet Me
      • Подключение к другим конференциям Meet Me
      • Распознавание говорящего в конференции
      • Добавление контакта к конференции Meet Me
      • Запуск групповой конференции
      • Настройка сведений моста конференции
      • Блокировка конференции Meet Me
    • Совместная работа в Интернете
      • Запуск собственного сеанса совместной работы в Интернете
      • Подключение к сеансу совместной работы в Интернете из телефонного справочника
      • Доступ в ручном режиме
    • Планирование конференций
      • Просмотр календаря конференций
        • Добавление новой конференции
        • Изменение конференции
      • Планирование новой конференции
      • Просмотр встреч
        • Сортировка конференций
        • Показать/скрыть предыдущие конференции
        • Поиск конференций
        • Подключение к конференции
        • Подключение к веб-конференции
        • Запуск собственных конференций
        • Изменение сведений о конференции
        • Удаление запланированных конференций
      • Уведомления о конференции
        • Прием уведомлений о встречах по электронной почте
      • Увеличение продолжительности конференции
      • Отчеты о конференциях
  • Журнал разговоров
    • Использование журнала разговоров
    • Выполнение вызова из журнала разговоров
    • Добавление вызывающего абонента в справочник
    • Поиск беседы в средстве обмена мгновенными сообщениями
  • Телефонные справочники
    • Просмотр справочников
    • Значки телефонных справочников
    • Поиск в телефонных справочниках
    • Вывод списка членов группы поиска
    • Выполнение вызова
    • Передача вызова
    • Добавление нового контакта в личный телефонный справочник
      • Добавление контакта из системного телефонного справочника
      • Добавление вызова из журнала разговоров
      • Добавление автора голосового сообщения в справочник
    • Редактирование личного контакта
    • Удаление контакта из личного телефонного справочника
    • Добавление группы личных контактов
      • Группа Outlook
    • Экспорт/импорт личного справочника
    • Отправка электронного письма контакту
    • Отправка мгновенного сообщения контакту
    • Добавление контакта в мост конференции Meet Me
  • Профили
    • Обнаруженный профиль
    • Выбор профиля
    • Редактирование профиля
    • Добавление профиля
    • Параметры профиля
      • Перехват вызова
      • Мобильность - использовать телефон по умолчанию
      • Мобильность - переадресация
      • Мобильность - мобильное дублирование
      • Мобильность - режим «Телекомьютер»
      • Голосовая почта
  • Голосовая почта
    • Сообщения группы
    • Проверка сообщений голосовой почты
    • Вызов абонента, оставившего сообщение
    • Переключение воспроизведения на телефон или на ПК
    • Добавление вызывающего абонента в личный справочник
    • Смена кода голосовой почты
    • Запись голосовых приветствий
    • Выбор голосового приветствия
    • Фильтрация голосовой почты
  • Обмен мгновенными сообщениями
    • Вход с помощью внешних клиентов
    • Обмен мгновенными сообщениями с другими пользователями
    • Мгновенные сообщения всем пользователям
    • Запуск вызова из системы обмена мгновенными сообщениями
    • Поиск беседы с обменом мгновенными сообщениями
    • Уведомления системы обмена мгновенными сообщениями
      • Настройка уведомлений
      • Объявление состояния вызова
      • Объявление состояния календаря
      • Загрузка аватара
      • Включение уведомлений на рабочем столе
        • Включение уведомлений в Google Chrome
        • Включение уведомлений в Firefox
        • Включение уведомлений в Explorer
  • MyBuddy
    • Получение доступа к MyBuddy
    • Команды MyBuddy
    • Уведомления
    • Сохранение номеров
  • Конфигурация
    • Сочетания клавиш
    • Слоты парковки
    • Конфигурация звука
      • Исключения прокси-сервера
    • Настройка очередей группы поиска
    • Исключения для режима «Не беспокоить»
    • Гаджет «Мировое время»
    • Поддерживаемые языки
    • Смена номеров моста конференции
    • Изменение пароля
    • Смена кода голосовой почты
  • one-X Call Assistant
    • Системные требования one-X Call Assistant
      • Требования к аппаратным средствам
      • Требования к программному обеспечению
      • Поддерживаемые языки
      • Службы терминалов
    • Установка one-X Call Assistant
    • Запуск one-X Call Assistant
    • Запуск one-X Portal
    • Значки one-X Call Assistant
    • Сообщения one-X Call Assistant
    • Сообщения голосовой почты
    • Пропущенные вызовы
    • Изменение пароля
    • Меню «Справка»
    • Уведомление о новой версии
    • Обработка вызова
      • Выполнение вызова
      • Ответ на вызов
      • Удержание вызова
      • Завершение вызова
      • Вызовы конференции
      • Передача вызова
    • Журнал вызовов
      • Отображение журнала вызовов
      • Выполнение вызова из журнала вызовов
      • Очистка журнала вызовов
    • Настройки
      • Подключение
      • Горячие клавиши
      • Всплывающие окна
      • Ведение журналов
      • Правила набора номера
      • Параметры оповещений
      • Выбор оповещений
  • Подключаемый модуль Microsoft Outlook
    • Установка
      • Требования к аппаратным средствам
      • Требования к программному обеспечению
      • Версии Microsoft Outlook
      • Установка Avaya IP Office Plug-in
    • Вход в систему
    • Отображение Avaya IP Office Plug-in
    • Быстрый обзор
    • Скрытие подключаемого модуля
    • Выход из системы
    • Функции вызова
      • Выполнение вызовов
        • Ввод имени или номера
        • Использование панели набора
        • Добавление кода учетной записи и темы
        • Использование набора щелчком 
        • Выполнение вызова из Outlook
      • Ответ на вызов
      • Выключение микрофона
      • Поставить вызов на удержание или снять его с удержания
      • Перевод вызова с помощью Avaya IP Office Plug-in
        • Выполнение обслуживаемой передачи
        • Выполнение необслуживаемой передачи
      • Завершение вызова
    • Конференц-вызовы
      • Незапланированная конференция
      • Конференция Meet Me
      • Добавление нового участника конференции
      • Совместная работа в Интернете
      • Запланированные конференции
        • Просмотр подробных сведений о конференции
        • Планирование новой конференции
        • Планирование в Outlook
        • Присоединение к запланированной конференции
        • Изменение конференции
        • Удаление конференции
        • Прием приглашений на встречи
    • Телефонные справочники 
      • Просмотр телефонных справочников 
      • Значки телефонных справочников
      • Поиск в телефонных справочниках
      • Выполнение вызова из телефонного справочника
      • Редактирование сведений о контакте
      • Отправка мгновенного сообщения контакту
      • Отправка электронного письма контакту
      • Просмотр последних сеансов связи
      • Добавление нового контакта в личный телефонный справочник
        • Добавление контакта из системного телефонного справочника
        • Добавление вызывающего абонента из журнала вызовов
        • Добавление автора голосового сообщения в справочник
      • Редактирование личного контакта
      • Удаление контакта из личного телефонного справочника
      • Добавление группы личных контактов
      • Импорт контактов Outlook
        • Группа Outlook в Avaya IP Office Plug-in 
    • Дополнительные функции
      • Набор щелчком
        • Включение смарт-тегов
        • Формат телефонных номеров
      • Аватар
      • Журнал вызовов
      • Параметры голосовой почты
      • Отправка мгновенного сообщения 
        • Отправка мгновенного сообщения контакту
        • Отправка мгновенного сообщения всем системным контактам
        • Использование MyBuddy
      • Поддерживаемые языки
      • Службы терминалов
      • Обмен зашифрованными данными
    • Сведения о состоянии присутствия
      • Установка сообщения о состоянии
    • Профили 
      • Обнаруженный профиль 
      • Выбор профиля 
      • Редактирование профиля 
      • Добавление профиля
      • Параметры перехвата вызова 
      • Настройки мобильности
      • Параметры голосовой почты 
    • Конфигурация
      • Параметры подключения
      • Настройки пользователя
      • Параметры ведения журналов
      • Параметры правил набора номера
      • Изменение пароля
    • Поиск и устранение неисправностей
      • Подключаемый модуль Outlook отключен
  • IP Office Web Client
  • Глоссарий
    • Незапланированная конференция
    • Кнопки логических линий
    • Автоудержание
    • Занято
    • Менеджер конференции
    • Не беспокоить
    • Переадресация при отсутствии ответа
    • Переадресация при занятом номере
    • Переслать на
    • Hot Desk
    • Группа поиска
    • IP Office
    • Вход/выход
    • Конференции Meet Me
    • Парковка
    • Основной телефон
    • Запланированная конференция
    • Системный администратор
    • Small Community Network
    • Обслуживаемая передача
    • Необслуживаемая передача
    • Совместная работа в Интернете
    • XMPP