Файл для установки настольных клиентов портала для one-X Call Assistant и Avaya IP Office Plug-in можно загрузить с сервера one-X Portal. Эта стандартная программа установки используется для обоих настольных клиентов.
Чтобы установить ПО настольного клиента, выполните следующие действия.
1.Войдите в one-X Portal.
2.На вкладке Конфигурирование выберите Интеграция в рабочий стол.
3.Щелкните ссылку для загрузки программы установки для Avaya IP Office Plug-in и one-X Call Assistant. Примечание. Не переименовывайте загруженный файл.
4.Дальнейшие действия зависят от браузера:
•Internet Explorer или Safari
В меню загрузки файла предусмотрены различные варианты действий с файлом setup.exe. Выберите Выполнить.
•Google Chrome или Firefox
Когда в браузере отобразится соответствующий запрос, нажмите кнопку Сохранить. Браузер загрузит установочный файл. По завершении загрузки дважды щелкните загруженный файл и выберите Выполнить.
5.Программа установки будет распакована и начнет подготовку к установке ПО. Выберите язык программы установки и щелкните OK. На экране приветствия щелкните кнопку Далее.
•Если модуль one-X Call Assistant уже установлен, система отобразит следующие варианты: Изменить, Исправить и Удалить. Выберите вариант Изменить, чтобы установить новую версию поверх существующей. Аналогичным образом, если установлена другая версия, система предложит обновить ее.
6.Выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения и щелкните Далее.
7.Проверьте сведения для соединения с сервером one-X Portal. Они должны совпадать с частями URL-адреса, обычно используемого для подключения браузера к one-X Portal.
•IP-адрес или имя Avaya one-X Portal Sever:
должен совпадать с частью URL-адреса, используемого для перехода на портал, между символами «//» и «:». Если символ «//» не отображается, начините с первого символа URL-адреса до символа «:».
•Порт:
должен совпадать с цифрами после символа «:» в URL-адресе, используемом для перехода на one-X Portal. Например, 9443, 8443 или 8080.
•Режим безопасного соединения:
если в качестве URL-адреса в браузере используется HTTPS, установите данный флажок.
8.Щелкните Далее. Отобразится диалоговое окно Тип установки.
a.Выберите Полная, чтобы установить one-X Call Assistant и Avaya IP Office Plug-in.
b.Выберите Выборочная, чтобы установить только один из настольных клиентов.
9.Щелкните Далее. Для упрощения поддержки рекомендуется принять папку назначения по умолчанию. Нажмите кнопку Далее.
10.Щелкните Установить. На экране отобразится ход выполнения установки.
11.По завершении отобразится список параметров. Выберите требуемые параметры и щелкните Готово.