Система создает журналы для всех событий one-X Call Assistant. Кроме того, в файлах журнала сохраняется информация для отладки. В файлах журнала указываются метки времени. Эти данные могут использоваться для устранения неполадок.

Для настройки ведения журналов:

1.В области уведомлений щелкните правой кнопкой мыши значок ca icon connected и выберите Параметры.

2.Выберите Ведение журнала. Выберите параметры для создания файлов журналов.

Поле

Описание

Включить ведение журнала событий

Создание файлов журнала событий one-X Call Assistant. Эти файлы можно просмотреть в средстве Windows Просмотр событий, которое находится на панели Администрирование.

Включить журнал

Регистрация всех событий one-X Call Assistant в журнале. Система создает файлы журналов в C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Avaya\IP Office\Avaya Call, где <user> соответствует имени пользователя, вошедшего в ОС Windows.

Включить ведение журнала событий для оповещений

Создание файлов журнала для всех событий one-X Call Assistant .

Включить журнал для оповещений

Регистрация всех событий one-X Call Assistant в журнале.

Максимальный размер файла журнала (КБ)

Указание максимального размера файла журнала. Этот параметр отображается только в том случае, если установлен параметр Разрешить ведение журнала

Максимальный срок хранения записей в журнале

Указание максимального срока хранения записей в журнале. Этот параметр отображается только в том случае, если установлен параметр Разрешить ведение журнала

3.Щелкните OK.

Для доступа к файлам журналов:

1.В области уведомлений щелкните правой кнопкой мыши значок ca icon connected и выберите Параметры.

2.Выберите Журналы.