У каждого пользователя one-X Portal, включая вас, есть активный профиль, который содержит настройку Перехват вызова. Если эта настройка включена, другие пользователи one-X Portal могут узнать, когда к вам поступает вызов, ожидающий ответа, и перехватить этот вызов. Это относится не ко всем ожидающим ответа вызовам; например, перехват невозможен для вызовов в группу поиска.
Если пользователь разрешил перехват вызовов, значок 
, который обычно показывает наличие звонка, также сопровождается именем пользователя на красном фоне.
Как перехватить вызов:
1. Красный фон показывает, что у этого контакта есть один или несколько вызовов, ожидающих ответа, и что он разрешил перехват вызовов.
2. Щелкните имя пользователя, чтобы отобразить информацию об ожидающем вызове или вызовах.
3. Чтобы перехватить вызов, щелкните номер.