one-X Portal позволяет создавать профили - наборы параметров телефонной системы. При выборе одного из сохраненных профилей его параметры применяются к телефонной системе. Таким образом, с помощью профилей удобно управлять распределением и обработкой вызовов.
По умолчанию создаются 3 профиля: Служебный, Мобильный и Домашний. Эти профили можно редактировать, но удалить их нельзя. В то же время можно добавить еще 4 профилей, доступных для редактирования и удаления. Также отображается особый профиль под названием Обнаруженный. Он появляется, если текущие параметры телефонной системы не соответствуют ни одному из профилей.
Параметры профиля |
|
•Включение/выключение перехвата вызова. |
|
•Включение/выключение голосовой почты. •Включение/выключение ответного сигнала для голосовой почты. •Включение/выключение информирования о голосовой почте. •Прослушивание на телефоне/прослушивание на ПК. •Выберите приветствие для использования в голосовой почте. |
Пример
Имея набор разных профилей, можно быстро выбирать варианты адресов пересылки и обработки принимаемых вызовов. Например, можно настроить набор профилей следующим образом.
Пользователь создал следующие рабочие профили:
•Служебный профиль предусматривает отправку вызовов на настольный телефон пользователя. Включена голосовая почта для вызовов, не получивших ответа, а также разрешен перехват вызовов другими пользователями one-X Portal.
•Мобильный профиль предусматривает мобильное дублирование вызовов на настольном телефоне пользователя и на другом номере. Голосовая почта и перехват вызовов включены.
•Домашний профиль предусматривает пересылку вызовов на внешний номер. Голосовая почта включена, перехват вызовов отключен.