По умолчанию модуль one-X Call Assistant автоматически запускается при включении компьютера. Однако его также можно запускать вручную.

Автоматическое обновление
Если более новая версия ПО Call Assistant доступна на сервере портала, вам будет предложено ее установить. Обратите внимание: если вы выберете Да, может потребоваться перезагрузка Call Assistant. Можно выбрать Позже, чтобы отложить установку обновления. Однако это будет означать, что некоторые функции могут быть недоступными до тех пор, пока обновление не будет установлено.

Для запуска one-X Call Assistant вручную:

1.Щелкните Пуск. Выберите Все программы.

2.Выберите IP Office и затем выберите Avaya one-X Call Assistant.

3.В области уведомлений на панели задач Windows появляется значок, который указывает на состояние приложения:

Если one-X Call Assistant надлежащим образом подключен к серверу one-X Portal, отображается значок ca icon connected, а при наличии пропущенных вызовов — значок ca icon missed.

Если one-X Call Assistant не подключен к серверу one-X Portal, отображается значок ca icon not connected. Если значок не меняется на один из двух упомянутых выше в течение нескольких секунд:

a.Щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите Параметры.

b.Выберите Подключение. Установите требуемые параметры (см. раздел Подключение) и щелкните OK.

Для запуска клиента от имени администратора:

Для получения уведомлений от сервера требуется иметь полномочия администратора. Для этого в момент запуска one-X Call Assistant щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.

Чтобы всегда запускать клиент от имени администратора:

1.Щелкните правой кнопкой мыши Клиенты one-X Desktop и выберите Свойства.

2.В окне Свойства клиентов one-X Desktop выберите вкладку Совместимость .

3.В разделе Уровень прав выберите Запускать эту программу с правами администратора.

4.Щелкните OK.