В режиме «Телекомьютер» можно выполнять и принимать вызовы, используя удаленный телефон, причем все вызовы будут проходить через телефонную систему. Для использования данного режима необходима линия передачи данных в месте расположения удаленного телефона, через которую можно подключиться к серверу one-X Portal вашей компании, используя браузер. Данный режим доступен, только если он настроен системным администратором.

Для выполнения вызова наберите номер в one-X Portal. Телефонная система позвонит на заданный номер надомника и, когда вы ответите, позвонит на набранный вами номер, как если бы этот номер был набран с вашего обычного внутреннего телефона, домашнего или мобильного. На доступные для выбора номера накладываются обычные ограничения на набор номера.

Вызовы, поступающие на ваш обычный внутренний телефон, перенаправляются на номер надомника, а соответствующие сведения отображаются в one-X Portal.

Если выбран режим «Телекомьютер», вы выходите из системы на обычном внутреннем телефоне. После завершения режима «Надомник» ваш внутренний номер возвращается к вашему обычному внутреннему телефону, если он существует и не занят другим пользователем hot desking. Если ваш телефон отсутствует или недоступен, вы будете считаться выбывшим из телефонной системы, и адресованные вам вызовы будут отправляться в голосовую почту или получать сигнал «занято».

При входе во внутреннее расширение и на мобильный телефон и изменении состояния присутствия и сообщения присутствия при помощи любого клиента, это изменение синхронизируется с другим клиентом.

Считается, что телефон с номером надомника подключен к одиночной линии. Если конфигурация телефона разрешает ожидание вызовов, данная функция может использоваться для выполнения одного дополнительного вызова при наличии в телефонной системе подключенного вызова.

options telecommuter

Включить режим телекомьютера
При выборе данного параметра включается режим телекомьютера, и на экран выводятся текущие параметры надомной работы.

Номер
Введите номер надомника, на который требуется направлять вызовы. Это должен быть номер, доступный для прямого набора из телефонной системы.

Выполнить пробный вызов
При выборе данного параметра, если профиль становится активным, телефонная система выполняет вызов на номер надомника. Однако если при входе в one-X Portal данный профиль был уже активен, пробный вызов не выполняется.

Удерживать линию
Данной настройкой контролируется порядок использования соединения телефонной системы с номером надомника.

Если не выбран
В данном режиме телефонная система выполняет вызов на номер надомника, только когда это необходимо, т. е. при выполнении или приеме вызова для пользователя. Например, при выполнении вызова с помощью one-X Portal телефонная система выполняет вызов на номер надомника и после ответа соединяет его и выполняет вызов на номер, набранный в one-X Portal. Прекратить вызов можно с помощью one-X Portal или просто положив трубку на телефоне надомника.

В данном режиме телефон надомника также может принимать и выполнять вызовы, не связанные с телефонной системой. Вызовы, связанные с телефонной системой, можно опознать по тому, что они отображаются в one-X Portal.

Вызовы невозможны, если телефонная система обнаруживает линию неподдерживаемого типа (аналоговая с запуском по шлейфу или с эмуляцией запуска по шлейфу).

Вызовы пейджера не перенаправляются на номер надомника. Вызовы по интеркому и наборные вызовы перенаправляются, но преобразуются в обычные вызовы.

Если выбран
В данном режиме телефонная система выполняет вызов на номер надомника сразу же после того, как профиль становится активным. Ответив на этот вызов, необходимо сохранить подключение (не класть трубку). После этого можно выполнять вызовы, отвечать на них и управлять вызовами с помощью one-X Portal, не кладя трубку между вызовами.

Этот режим следует включать при использовании (или предполагаемом использовании) аналоговых линий с запуском по шлейфу или с эмуляцией запуска по шлейфу. Такие линии могут использоваться при подключении сотовых телефонов к сотовым шлюзам на аналоговых линиях.

В данном режиме, если продолжительный вызов завершается при наличии запаркованных или удерживаемых вызовов, создание нового вызова или снятие вызова с удержания/парковки при помощи one-X Portal не всегда является возможным.