С помощью one-X Portal можно передавать вызовы. Существует несколько типов передачи:

Необслуживаемая передача

При необслуживаемой передаче после набора номера абонента назначения передачи оператор совершает передачу, не дожидаясь ответа на вызов.

Обслуживаемая передача

При обслуживаемой передаче пользователь может говорить с абонентом назначения передачи до выполнения передачи. Начальный вызов абонента назначения передачи называется справочным вызовом или вызовом-запросом.

Этот метод передачи вызовов позволяет удостовериться, что абонент назначения передачи присутствует и согласен принять вызов.

Передача конференц-вызова

Передать вызов также можно, создав конференцию со всеми участниками, а затем покинув эту конференцию.

Примечания

1. Системный администратор может включить настройку Время возврата переданного вызова. После этого, если переданный вызов не получает ответа в указанное время, он может быть возвращен вам.

2. Системный администратор также может ограничить возможность передачи внешнего вызова на другой внешний номер.