Avaya IP Office Plug-in позволяет просматривать справочники с именами контактов и связанными с ними телефонными номерами.

Личный справочник
С каждым именем можно связать несколько номеров и указать, какой номер использовать при выполнении вызова. Контактные данные в справочнике можно редактировать и изменять с помощью Avaya IP Office Plug-in. Также можно создавать подгруппы из выбранных контактов. Телефоны некоторых типов (см. ниже) также поддерживают просмотр, использование и редактирование справочника Личный непосредственно с телефона.

Системный справочник
Этот справочник содержит имена и номера, хранящиеся в телефонной системе, а также информацию обо всех пользователях и Группах поиска в телефонной системе. Контакты в системный справочник также могут быть добавлены администратором one-X Portal. Эти контакты нельзя изменить. Однако контакт системного справочника можно скопировать в личный справочник.

Внешний
Системный администратор может настроить one-X Portal для доступа к внешнему телефонному справочнику LDAP. Если сервер one-X Portal имеет соответствующую настройку, можно выполнять поиск во внешнем справочнике. Результаты поиска показаны на рисунке.

Личный телефонный справочник

При использовании телефона серии 1400, 1600, 9500 или 9600, оснащенного кнопкой Контакты, или телефона серии M, T или T3 можно обращаться к записям личного телефонного справочника и редактировать их непосредственно с телефона.

1. Контакты, добавляемые в личный телефонный справочник, сохраняются как в приложении one-X Portal, так и в телефонной системе и синхронизируются. Приложение one-X Portal и телефонная система могут хранить не более 250 личного телефонного справочника на одного пользователя (из-за собственных системных ограничений).

Все контакты, загружаемые из Avaya IP Office Plug-in, вносятся в группу Outlook на вкладке «Личные». Они хранятся только в one-X Portal и дополняют максимальное число контактов личного справочника 250.

2.Контакты могут редактироваться через телефон или при помощи one-X Portal.

3.Контакты личного телефонного справочника, хранящиеся в one-X Portal, могут содержать несколько номеров, один из которых выбран как Основной телефон. Соответствующая запись телефонной системы содержит только один номер, который изменяется согласно выбранному значению Основной телефон в one-X Portal.