När du ringer eller besvarar samtal med hjälp av one-X Call Assistant kan du använda denna funktion för att automatiskt öppna hela one-X Portal-klienten i ett webbläsarfönster. Detta kan vara användbart för att genomföra ytterligare samtalsåtgärder eller få mer information.
Popup-rutan använder en minimal version av din standardwebbläsare. Det vill säga, ett webbläsarfönster utan de vanliga verktygsfälten och mindre knappar.
Outlook-popup
Du kan även ställa in att systemet ska visa kontakten i Outlook-adressboken baserat på uppringarens nummer eller det nummer du ringer upp. Den här funktionen kräver att Outlook körs.
Systemet har stöd för visning av Outlook-kontakter på följande plattformar:
•Outlook-versioner:
•Microsoft Outlook (Office 365) thick client |
•Operativsystem:
•Windows 7 (32-bit, 64-bit)
•Windows 8.1 (32-bit, 64-bit)
•Windows 10
För att konfigurera skärm-popup:
1.Högerklicka på ikonen 
i meddelandefältet och välj Inställningar.
2.Välj Skärm-popup. Aktivera de inställningar du vill ställa in.
Fält |
Beskrivning |
Aktivera popup från Call Assistant |
Aktiverar skärm-popup när det är valt. Alternativen nedan används sedan för att välja när popup visas samt typ av popup. |
Popup för uppringningsidentitet |
Öppna one-X Portal-fönstret för inkommande samtal. Om Outlook-popup väljs visas också Outlook-kontaktkortet om uppringarens nummer matchar kontakt i Outlook-adressboken. |
Uppringningspopup |
Öppna one-X Portal-fönstret för utgående samtal. Om Outlook-popup väljs visas också Outlook-kontaktkortet om numret du ringer upp matchar en kontakt i Outlook-adressboken. |
Outlook-popup |
Öppna Outlook-adressbokskontakter med inställningarna ovan. Den här funktionen kräver att Outlook körs. |
3.Klicka på OK.