Som standard startar one-X Call Assistant automatiskt när du startar datorn. Du kan även starta programmet manuellt.
•Auto-uppdatera
Om en nyare version av call assistant-mjukvaran finns tillgänglig på portalservern ombeds du installera den. Observera att om du väljer Ja kan det vara nödvändigt att även starta om din call assistant. Du kan välja Senare för att hoppa över installationen av uppdateringen vid den aktuella tiden. Detta innebär dock att vissa funktioner kan vara otillgängliga fram till att uppdateringen installerats.
Så här startar du one-X Call Assistant manuellt:
1.Klicka på Start. Välj Alla program.
2.Välj IP Office och välj sedan Avaya one-X Call Assistant.
3.Ikonen som visas i aktivitetsfältet i Windows meddelandefält visar programstatus:
•Om one-X Call Assistant ansluter korrekt till one-X Portal-servern visas det med ikonen 
eller, om du har ett missat samtal, med ikonen 
.
•Om one-X Call Assistant inte ansluter till one-X Portal-servern, visas ikonen 
. Om ikonen inte ändras till ett av de två alternativen ovan efter några sekunder:
a.Högerklicka på ikonen och välj Inställningar.
b.Välj Anslutning. Välj inställningar (se Anslutning) och klicka på OK.
För att köra klienten som administratör:
För att se till att du får meddelanden från servern måste du ha administratörsbehörighet. Du kan göra detta när du startar one-X Call Assistant genom att högerklicka på den och välja Kör som administratör.
För att ställa in klienten på att alltid köras som administratör:
1.Högerklicka på one-X skrivbordsklienter och välj Egenskaper.
2.I fönstret Egenskaper för one-X skrivbordsklienter väljer du flikenKompatibilitet .
3.I avsnittet Privilegienivå väljer du Kör det här programmet som en administratör.
4.Klicka på OK.