Microsoft Outlook 2010 ve Microsoft Outlook 2013 için Avaya IP Office Plug-in Citrix ve Microsoft Terminal hizmetleri istemcilerini kullanan terminal hizmetlerini destekler.
•Microsoft Outlook 2007 için Avaya IP Office Plug-in terminal hizmetlerini desteklemez.
•Avaya IP Office Plug-in yalnızca Yerel profillerle kullanıldığında Citrix ile uyumludur.