Cette fonction permet d'activer l'appel en attente. Lorsque vous êtes en ligne et qu'un second appel d'interphone, transféré ou externe arrive, vous entendez un bip sonore vous indiquant qu'un second appel est en attente. Appuyez sur le commutateur (ou la touche Rappel ou Flash, le cas échéant) pour mettre l'appel en cours en attente et récupérer le second appel. Pour retourner au premier appel, appuyez à nouveau sur le commutateur de crochet.
•
Cette fonction est différente de la fonction d'appel en attente de la compagnie locale de téléphone . Si vous utilisez cette fonction du système, n'utilisez pas la fonction d’appel en attente de cette dernière.
•
La tonalité de l'appel en attente n'est pas répétée.
•
La fonction Appel en attente est uniquement prise en charge sur les postes de téléphones monolignes. N'assignez pas la fonction Appel en attente aux postes connectés à des télécopieurs, des lecteurs de cartes de crédit, des modems ou des standards automatiques car la tonalité de l'appel en attente interrompt la connexion des données.
•
Vous ne pouvez pas transférer l'une des parties connectée par un appel en attente, ajouter d'autres interlocuteurs à la conférence ou utiliser les codes de fonction lorsque les deux appels sont en cours.
•
Les appels de retour de transfert, de distribution d'appel de groupe et de groupe de postes ne sont pas considérés comme des appels entrants pour cette fonction.
Téléphone 1408/1416/9504/9508
1.
Appuyez sur Admin sur l'un des deux premiers postes du système.
•
Pour procéder ainsi pendant un appel, vous devez parfois appuyez sur la touche TÉLÉPHONE afin d'afficher l'option de touche programmable Admin. Si vous accédez à l'administration du téléphone pendant un appel, seules les touches HAUT-PARLEUR, SECRET et CASQUE affectent l'appel en cours.
2.
Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour faire défiler les options jusqu'à Administration système. Une fois l'option en surbrillance, appuyez sur Sélect.
3.
Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour faire défiler les options jusqu'à Postes. Une fois l'option en surbrillance, appuyez sur Sélect.
4.
Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour faire défiler les options jusqu'à Appel en attente. Une fois l'option en surbrillance, appuyez sur Sélect.
5.
Lors de l'invite Poste :, saisissez le poste à modifier.
6.
Le paramètre actuel s'affiche.
7.
Saisissez 1 ou 2. La valeur par défaut est 2 (non activé), c'est-à-dire qu'il n'y a pas d'appel en attente.
•
1 = Activé / assigné.
•
2 = Désactivé / non assigné (paramètre par défaut)
•
Vous pouvez également utiliser les flèches de gauche ou de droite pour activer ou désactiver les paramètres ou Par défaut pour revenir au paramètre par défaut.
8.
Utilisez les flèches haut et bas pour sélectionner un autre poste à configurer, le cas échéant.
•
Quittez la programmation en appuyant sur TÉLÉPHONE. Vous pouvez également utiliser la touche Retour pour aller dans un autre menu.
Téléphone M7324/M7324N/M7310/M7310N/T7316/T7316E
1.
Sur l'un des deux premiers postes du système, appuyez sur Feature **config (soit Feature **266344).
•
Lorsqu'un mot de passe système est défini, il est demandé et vous devez le saisir.
2.
Le téléphone affiche Admin système.
3.
Composez le #316. Le téléphone affiche Appel en attente.
4.
Saisissez le numéro du poste à programmer.
5.
Saisissez la valeur requise. La valeur par défaut est 2 (non activé), c'est-à-dire qu'il n'y a pas d'appel en attente.
•
1 = Activé / assigné.
•
2 = Désactivé / non assigné (paramètre par défaut)
•
Vous pouvez également utiliser les touches Suivant ou Précédent pour modifier le paramètre ou Supprimer pour rétablir le paramètre par défaut.
6.
Appuyez sur la touche Suivant ou Précédent pour le poste suivant ou précédent, respectivement.
•
Pour quitter l'administration à partir du téléphone à tout moment, appuyez sur la touche Libérer. Pour sélectionner un autre processus, utilisez les touches Procédure suivante ou Procédure précédente ou composez un autre code de fonction.
Téléphone ETR 18D / ETR 34D
1.
Sur l'un des deux premiers postes du système, appuyez sur Feature 0 0, puis appuyez deux fois sur la première touche d'interphone ou d'appel.
2.
Administration système : s'affiche à l'écran.
3.
Composez #316. Le téléphone affiche Appel en attente.
4.
Saisissez le numéro du poste à programmer.
5.
Saisissez la valeur requise. La valeur par défaut est 2 (non activé), c'est-à-dire qu'il n'y a pas d'appel en attente.
•
1 = Activé / assigné.
•
2 = Désactivé / non assigné (paramètre par défaut)
•
Vous pouvez également utiliser les touches Suivant ou Précédent pour modifier le paramètre ou Supprimer pour rétablir le paramètre par défaut.
7.
Appuyez sur la touche Suivant ou Précédent pour le poste suivant ou précédent, respectivement.
•
Quittez la programmation en appuyant sur Feature 00. Vous pouvez également quitter le mode de programmation en décrochant et en raccrochant le combiné.
Les chiffres de performances, données et opérations présentés dans ce document correspondent à des valeurs courantes. Ils doivent être confirmés spécifiquement par écrit avec Avaya avant de devenir applicables à toute commande ou tout contrat. La société se réserve le droit d'effectuer des modifications ou des amendements à sa seule discrétion. La publication d'informations dans ce document n'entraîne pas la liberté de brevet ou de tout autre droit de protection d'Avaya ou d'autres sociétés.
Toutes les marques commerciales identifiées par ® ou TM sont des marques commerciales ou déposées respectives d'Avaya LLC. Toutes les autres marques sont la propriété de leur propriétaire respectif.