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Couverture d'appel

Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'activer ou désactiver la couverture des appels de son poste. Les paramètres de la touche incluent le numéro du poste fournissant la couverture. Lorsque cette option est activée, les appels de l'utilisateur restant sans réponse pendant le nombre de sonneries de couverture défini se mettent à sonner sur les postes de couverture des appels.

Lorsque cette option est activée, un appel du poste restant sans réponse pendant le nombre de sonneries de couverture d'appels défini pour ce poste commencera à sonner sur le poste de couverture spécifié par la touche.
Si une touche du poste est déjà assignée à cette fonction, le fait de créer une autre touche avec cette fonction annulera automatiquement le paramètre de la touche existante.
Cette fonction ne nécessite pas de touche dotée de voyants. Toutefois, si elle est configurée sur une touche avec des voyants, le voyant vert indiquera si la fonction est activée ou désactivée.
Si l'utilisateur a activé cette fonction, le fait de supprimer cette touche désactivera la fonction.
La programmation de la destination et/ou de l'initiateur sur la touche de couverture d'appel est facultative.
Pour accéder à cette fonction sans touche programmable :
Sur les téléphones DS et ETR, appuyez sur FEATURE, puis composez 20.
Sur les téléphones BST, appuyez sur FEATURE et composez 932.

 

© 2020 AVAYA
- Version 06.b.–
14:50, 22 July 2020
(call_coverage.htm)

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Dernière modification: 24/05/2012