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Renvoi d'appel

Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de rediriger tous ses appels vers un autre numéro. Les postes dont l'option Renvoi des appels à distance est activée peuvent également renvoyer des appels à l'extérieur en spécifiant un numéro abrégé personnel comme destination.

Si une touche du poste est déjà assignée à cette fonction, le fait de créer une autre touche avec cette fonction annulera automatiquement le paramètre de la touche existante.
Si l'utilisateur a activé cette fonction, le fait de supprimer cette touche désactivera la fonction.
Pour les lignes analogiques et les lignes T1 sans DID, le poste doit être le poste de couverture de ligne pour cette ligne.
Vous pouvez renvoyer les appels externes, d'interphone, transférés et à signalisation vocale.
Vous ne pouvez pas renvoyer les appels de groupe, les appels des postes d'interphones, les appels couverts, les appels de retour de transfert et les appels de service de nuit.
Le système renvoie uniquement les appels sur des lignes dotées d'une déconnexion fiable. Pour ces lignes, la durée avant déconnexion en attente doit être paramétrée sur une valeur autre que 00 (Aucune détection).
Le poste doit avoir une ligne disponible pour renvoyer l'appel vers un numéro extérieur.
Le système utilise le paramètre de sélection automatique de ligne du poste pour déterminer la ligne à utiliser pour l'appel sortant.
Le poste sur lequel l'option Renvoi des appels à distance est activée peut également renvoyer des appels à l'extérieur en spécifiant un numéro abrégé personnel (80 à 99) comme destination.
Vous pouvez également accéder à cette option en appuyant sur FEATURE 11 et en saisissant le numéro de destination. Pour désactiver le renvoi des appels, saisissez le numéro du poste comme destination.
La programmation de la destination et/ou de l'initiateur sur la touche de couverture d'appel est facultative.
Les postes configurés comme postes d'interphone ou de haut-parleur ignoreront tout renvoi défini sur le poste.
La fonction Ne pas déranger est prioritaire sur le renvoi des appels.
Pour accéder à cette fonction sans touche programmable :
Sur les téléphones DS et ETR, appuyez sur FEATURE, puis composez 11.
Sur les téléphones BST, appuyez sur FEATURE et composez 4.

 

 

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- Version 06.b.–
14:50, 22 July 2020
(call_forwarding.htm)

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Dernière modification: 24/05/2012