Renvoyer des appels

Tous les appels externes, internes et transférés directement sur votre poste peuvent être redirigés vers un autre numéro de poste interne. Vous pouvez saisir le numéro de téléphone du poste de destination et sélectionnez quand les appels sont redirigés à l'aide d'une touche programmée.

Avant de pouvoir automatiquement renvoyer les appels, vous devez attribuer cette fonction à une touche dotée de voyants qui pourra alors être utilisée pour activer et désactiver le renvoi des appels, selon les besoins.

Certains utilisateurs peuvent également renvoyer les appels à distance en transférant leurs appels vers un numéro externe. Dans ce cas, consultez votre administrateur système. Vous pouvez utiliser vos numéros abrégés personnels comme destination du renvoi.
Vous obtiendrez une tonalité d'interphone lente interrompue lorsque l'option de renvoi des appels est activée.

 

Configurer manuellement le renvoi des appels

1.Appuyez sur FONCTION 11.
2.Saisissez le numéro vers lequel vous voulez renvoyer les appels.
Quittez l'administration du téléphone en appuyant sur la touche key phone PHONE . Vous pouvez également utiliser la touche Retour pour rejoindre un autre menu.

 

Annuler manuellement le renvoi des appels

1.Appuyez sur FONCTION 11.
2.Saisissez votre numéro de poste comme destination.
Quittez l'administration du téléphone en appuyant sur la touche key phone PHONE . Vous pouvez également utiliser la touche Retour pour rejoindre un autre menu.

 

Créer une touche de renvoi d'appel (Non applicable au 1403)

1.Appuyez sur la touche programmable Admin à l'écran.
Si vous accédez à l'administration du téléphone pendant un appel, seules les touches key speaker HAUT-PARLEUR, key mute SOURDINE et key headset CASQUE affectent l'appel en cours.
2.Utilisez les flèches up arrow haut et bas down arrow pour naviguer jusqu'à Programmation du téléphone. Appuyez sur Sélectionner.
3.Appuyez sur la touche programmable à modifier. Ou bien :
Utilisez les flèches up arrow haut et bas down arrow pour naviguer jusqu'à Programmation des touches. Appuyez sur Sélectionner.
Lors de l'invite Touche : appuyez sur la touche pour modifier ou saisir depuis le numéro de touche.
4.Le paramètre actuel de cette touche s'affiche.
5.Appuyez sur Programmer et composez le #11 ou utilisez les flèches up arrow haut et bas down arrow pour naviguer jusqu'à Renvoi d'appel et appuyez sur Sélectionner.
6.Lors de l'invite Orig. couverture d'appels : saisissez le numéro du poste pour lequel la touche est programmée.
7.Lors de l'invite Dest. couverture d'appels : saisissez le numéro du poste de destination pour les appels couverts.
Pour renvoyer les appels vers un numéro externe, saisissez le numéro abrégé personnel (80 à 99) correspondant au numéro externe de votre choix.
8.Cette touche est désormais paramétrée sur Renvoi d'appel O <poste couvert> D <poste de destination>.
Quittez l'administration du téléphone en appuyant sur la touche key phone PHONE . Vous pouvez également utiliser la touche Retour pour rejoindre un autre menu.

 

 

© 2011 AVAYA
- Issue 4.a.-
12:15, 27 December 2011
(fowardcalls.htm)

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Last Modified: 09/12/2011