Mettre en attente des appels

Lorsqu'un appel est en attente, vous pouvez effectuer et répondre à d'autres appels. Si un appel est maintenu plus de 15 secondes (par défaut) en attente, vous serez alerté automatiquement si vous n'êtes pas en communication.

 

Mettre un appel en attente

1.Lors de l'appel, appuyez sur la touche ATTENTE ou la touche sur laquelle l'appel est pris. Le voyant Vert en regard de la touche clignotera rapidement pour indiquer que l'appel est en attente.

 

Récupérer un appel que vous avez placé en attente

1.Si vous êtes déjà en communication, appuyez sur la touche Abandon ou mettez l'appel en attente en appuyant sur Attente ou la touche sur laquelle l'appel est en alerte.
2.Appuyez sur la touche en regard du voyant vert clignotant Vert . Vous êtes connecté à l'appel. Le voyant vert s'arrête de clignoter et reste allumé.

 

© 2011 Avaya LLC
- Issue 4.a.-
12:15, 27 December 2011
(holdcall.htm)

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Last Modified: 09/12/2011