Rejoindre des appels

Rejoindre un appel consiste à vous ajouter à un appel en cours.

Vous ne pouvez pas :
Rejoindre un appel d'interphone ou de conférence d'un autre poste.
Rejoindre un appel sur tout poste dont la fonction de confidentialité est activée.
Mettre un appel rejoint en attente.
Vous pouvez :
Savoir lorsqu'une personne a rejoint votre appel, car vous entendez un bip sonore.
Utiliser la fonction de confidentialité pour autoriser ou empêcher les autres de rejoindre vos appels.
Rejoindre un appel pris par le système de messagerie vocale. Lorsque vous rejoignez l'appel, le système de messagerie vocale se déconnecte automatiquement pour que vous puissiez vous adresser à l'interlocuteur.
Composez 68 <Numéro de ligne>pour rejoindre un appel sur cette ligne si cette ligne n'est pas assignée à une touche de votre poste.

 

Rejoindre un appel

Un voyant rouge en regard de la touche de ligne indique qu'un appel est en cours sur cette ligne.

1.Si vous êtes déjà en communication, appuyez sur la touche Abandon ou mettez l'appel en attente en appuyant sur Attente ou la touche sur laquelle l'appel est en alerte.
2.Appuyez sur la touche de ligne en regard de ce voyant rouge et décrochez votre combiné. Vous pouvez également appuyer sur Intercom ou d'appels et composez le 68 suivi du numéro à deux chiffres de la ligne.
3.Vous avez rejoint l'appel. Un bip sonore est diffusé à tous les interlocuteurs.

 

Activer ou désactiver la fonction de confidentialité

Vous pouvez utiliser la fonction de confidentialité pour empêcher d'autres personnes de rejoindre votre appel en cours. Vous pouvez attribuer la fonction à une touche programmable ou composer Fonction 07 pour activer ou désactiver la confidentialité.

 

© 2011 Avaya LLC
- Issue 4.a.-
12:16, 27 December 2011
(joincall.htm)

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Last Modified: 09/12/2011