Renvoyer des appels

Tous les appels externes, internes et transférés directement sur votre poste peuvent être redirigés vers un autre numéro de poste interne. Vous pouvez saisir le numéro de téléphone du poste de destination et sélectionnez quand les appels sont redirigés à l'aide d'une touche programmée.

Avant de pouvoir automatiquement renvoyer les appels, vous devez attribuer cette fonction à une touche dotée de voyants qui pourra alors être utilisée pour activer et désactiver le renvoi des appels, selon les besoins.

Certains utilisateurs peuvent également renvoyer les appels à distance en transférant leurs appels vers un numéro externe. Dans ce cas, consultez votre administrateur système. Vous pouvez utiliser vos numéros abrégés personnels comme destination du renvoi.
Vous obtiendrez une tonalité d'interphone lente interrompue lorsque l'option de renvoi des appels est activée.

 

Configurer manuellement le renvoi des appels

1.Appuyez sur Fonction 4.
2.Saisissez le numéro vers lequel vous voulez renvoyer les appels.
Pour terminer, mettez fin à l'appel ou sur la touche bst drop Libérer .

 

Annuler manuellement le renvoi des appels

1.Appuyez sur Fonction #4.
Vous pouvez également procéder de la même manière, définir un renvoi d'appel mais saisir votre numéro de poste comme destination.
Pour terminer, mettez fin à l'appel ou sur la touche bst drop Libérer .

 

Créer une touche de renvoi d'appel

1.Sur le téléphone, appuyez sur Fonction *3. Programmer le poste : est affiché.
2.Appuyez sur la touche que vous souhaitez modifier ou saisissez le numéro de la touche à sélectionner. Le paramètre actuel de la touche s'affiche.
3.Composez Fonction 11.
4.Lors de l'invite Orig. renvoi des appel : saisissez le numéro du poste pour lequel la touche est programmée.
5.Lors de l'invite Dest. renvoi des appels : saisissez le numéro du poste de destination pour les appels couverts.
Pour renvoyer les appels vers un numéro externe, saisissez le numéro abrégé personnel (80 à 99) correspondant au numéro externe de votre choix.
6.Cette touche se verra assigner la fonction Renvoi des appels O <poste couvert> D <poste de destination>.
Pour terminer, mettez fin à l'appel ou sur la touche bst drop Libérer .

 

© 2012 Avaya LLC
- Issue 4.a.-
16:10, 14 June 2012
(fowardcalls.htm)

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Last Modified: 03/05/2012