Mettre en attente des appels

Lorsqu'un appel est en attente, vous pouvez effectuer et répondre à d'autres appels. Si un appel est maintenu plus de 15 secondes (par défaut) en attente, vous serez alerté automatiquement si vous n'êtes pas en communication.

Mettre un appel en attente

1.Lors de l'appel, appuyez sur la touche bst hold ATTENTE ou la touche sur laquelle l'appel est pris. Le voyant en regard de la touche se mettra à clignoter rapidement icon bst call held pour indiquer qu'un appel est en attente.

Récupérer un appel que vous avez placé en attente

 

1.Si vous êtes déjà en communication, mettez fin à l'appel (en appuyant sur bst drop Libérer) ou mettez l'appel en attente (en appuyant sur bst hold Attente).
2.Appuyez sur la touche en regard de l'icône vert clignotante. Vous êtes connecté à l'appel. L'icône devient icon bst call connected fixe.

 

© 2012 AVAYA
- Issue 4.a.-
16:10, 14 June 2012
(holdcall.htm)

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Last Modified: 03/05/2012