Informationen für den IP Office-Support können auf einer Reihe von Webseiten gefunden werden.
•Avaya (http://www.avaya.com)
Die offizielle Webseite für Avaya. Die Startseite bietet außerdem Zugriff auf individuelle Avaya-Webseiten für unterschiedliche Länder.
•Avaya Enterprise Portal (http://partner.avaya.com)
Dies ist die offizielle Webseite für alle Avaya Business Partner. Die Seite erfordert die Registrierung mit einem Nutzernamen und Passwort. Nach dem Zugriff kann das Seitenportal benutzerdefiniert eingestellt werden, um zu bestimmen, welche Produkt- und Informationstypen Sie sehen und über welche davon Sie per E-Mail benachrichtigt werden möchten.
•Avaya-Support (http://support.avaya.com)
Enthält Dokumentationen und andere Support-Materialien für Avaya-Produkte, einschließlich IP Office. CD-Images der IP Office-CDs und aktualisierte .bin-Dateien der Kernsoftware sind auf dieser Seite verfügbar.
•Avaya IP Office-Wissensdatenbank (https://ipofficekb.avaya.com/knowledgebase)
Zugriff auf eine regelmäßig aktualisierte Online-Version der IP Office-Benutzerhanbücher und technischen Handbüchern.
•Avaya University (http://www.avaya-learning.com)
Diese Seite bietet Zugriff auf sämtliche Avaya-Trainingskurse. Dazu gehören sowohl Onlinekurse, Kursbewertungen und Zugriff auf Informationen über klassenbasierte Kurse. Die Seite erfordert, dass sich Nutzer registrieren, damit für den Nutzer eine Trainingschronik gespeichert werden kann.
•Avaya Community (http://www.aucommunity.com)
Dies ist das offizielle Diskussionsforum für Avaya-Produktnutzer. Es enthält jedoch keinen getrennten Bereich für die Diskussion von IP Office-Problemen.
•Avaya Product Compatibility Matrix (https://secureservices.avaya.com/compatibility-matrix/menus/product.xhtml)
•Avaya Product Port Matrix Documents (https://support.avaya.com/helpcenter/getGenericDetails?detailId=C201082074362003)
•Andere, nicht-Avaya-Webseiten
Eine Reihe von Drittanbieter-Webforen bestehen, in welchen IP Office diskutiert wird. Sie können als nützliche Quelle über die Verwendung von IP Office dienen. Einige dieser Foren erfordern, dass Sie sich als Mitglied registrieren. Dies sind keine offiziellen Avaya-Foren, und die Inhalte werden nicht von Avaya überwacht oder genehmigt.
•Tek-Tips (http://www.tek-tips.com)
•IP Office Info (http://www.ipofficeinfo.com)
•Yahoo Groups (http://groups.yahoo.com/group/ipoffice)
•PBX Tech (http://www.pbxtech.info/forumdisplay.php?f=8)
