Embedded Voicemail

Visual Voice

Visual Voice ermöglicht Ihnen, über das Anzeigemenü Ihres Telefons auf Ihre Mailbox zuzugreifen, anstatt dazu Mailbox-Sprachansagen zu befolgen. Nicht alle Telefone unterstützen Visual Voice.

Um Visual Voice zu verwenden, muss der Systemadministrator Ihrem Telefon eine Visual Voice-Taste hinzufügen. Ersatzweise kann Ihr Systemverwalter bei Ihrem Telefon die Taste NACHRICHTEN so belegen, dass sie als Visual Voice-Taste fungiert.

Bei Telefonen mit einem Display, die keinen Visual Voice-Betrieb unterstützen, ist die Verwendung der Taste zum Benutzer-Mailbox-Zugang mittels Sprachansagen und zur direkten Voicemail-Vermittlung während eines Anrufs unterstützt

Visual Voice-Steuerelemente

Die Anordnung der Optionen auf dem Bildschirm hängt von Telefontyp und Anzeigegröße ab. Steuerelemente, die nicht auf das aktuelle Display passen, können Sie über die Tasten < und > des Telefons aufrufen, mit denen Sie zwischen den Bildschirmseiten navigieren.

Taste

Funktionen

Abhören

Greifen Sie auf Ihre Mailbox zu. Wenn Sie diese Funktion wählen, wird die Anzahl der neuen, alten und gespeicherten Nachrichten angezeigt. Wählen Sie eine dieser Optionen, um die Wiedergabe der Nachrichten in der jeweiligen Kategorie zu starten. Nachdem die Option für die Nachrichtenwiedergabe ausgewählt wurde, ändern sich die verfügbaren Steuerelemente:

Zurück: Vorherige Nachricht wiedergeben.
Weiter: Nächste Nachricht abspielen.
Zurückspulen: Circa 5 Sek. zurückspulen.
Vorspulen: Circa 5 Sek. vorspulen.
Löschen: Aktuelle Nachricht löschen.
Speichern: Nachricht als gespeichert markieren.
Kopieren: Die Nachricht auf eine andere Mailbox kopieren. Wenn dieses gedrückt wird, erscheint auf dem Telefon:
Pre-Rec: Nachricht aufzeichnen, die am Beginn der kopierten Nachricht beigefügt wird.
Zielgruppen: Geben Sie hier das Ziel für die Nachrichtenkopie ein.
Fertig: Dient zum Kopieren der Nachricht unter Verwendung der eingegebenen Zielgruppen.
Pause: Die aktuelle Nachricht anhalten. Drücken Sie die Taste erneut, um die Pause aufzuheben.

Haupt(0)

Sammelanschlussnamen können angezeigt werden, sofern für Sie der Zugriff auf die Mailbox eines Sammelanschlusses konfiguriert wurde. Die Zahl steht für die Anzahl neuer Nachrichten in der Mailbox. Drücken Sie die Taste, um auf dieselbe Weise auf die Mailbox zuzugreifen wie mit der oben stehenden Option Abhören.

Nachricht

Sie können eine Voicemail-Nachricht aufzeichnen und an eine andere Mailbox oder an mehrere Mailboxen senden.

Grußansage

Dient zum Ändern der Hauptbegrüßung für Anrufer Ihrer Mailbox. Falls Sie keine Grußansage aufgezeichnet haben, verwendet das System die standardmäßige Mailbox-Grußansage.

Aufzeichnen: Dient zum Aufzeichnen einer neuen Begrüßung.
Abhören: Dient zum Abhören der aktuellen oder soeben aufgezeichneten Begrüßung.
Senden: Mit dieser Option wird die soeben aufgezeichnete Begrüßung gesendet.
Löschen: Dient zum Löschen der aktuellen Grußansage. Die Mailbox wird auf die Verwendung der standardmäßigen System-Grußansage zurückgesetzt.

E-Mail

Dieses System zeigt diese Option an, wenn Sie eine E-Mail-Adresse für die Verwendung von Voicemail-E-Mail in der Systemkonfiguration des Telefons konfiguriert haben. Dieses Steuerelement ermöglicht das Anzeigen und Bearbeiten der aktuellen Voicemail-E-Mail-Option, die für neue von Ihrer Mailbox empfangene Nachrichten verwendet wird. Mit Ändern können Sie den angezeigten Modus ändern. Drücken Sie auf Fertig, um die Änderungen zu speichern. Folgende Modi sind verfügbar:

EMAILMODUS AUS: VoiceMail-E-Mail wird nicht verwendet.
EMAILMODUS KOPIE: Dient zum Kopieren neuer Voicemail-Nachrichten zur E-Mail-Adresse, wobei die ursprüngliche Nachricht in der Mailbox belassen wird.
EMAILMODUS FWD: Dient zur Weiterleitung neuer Voicemail-Nachrichten an die E-Mail-Adresse, wobei die ursprüngliche Nachricht in der Mailbox gelöscht wird.
EMAILMOD BENACHR: Dient zum Senden einer Benachrichtigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse, wobei die Nachricht in der Mailbox belassen wird.

Kennwort

Dient zum Ändern des Mailbox-Kennworts. Dies erfordert die Eingabe des vorhandenen Kennworts.

Voicemail

Dient zum Ein-/Ausschalten der Voicemail-Nutzung. Im abgeschalteten Zustand nimmt das Voicemail-System keine Anrufe an.

Verwenden der Visual Voice-Taste zur Weiterleitung an VoiceMail

Wenn Sie die Visual Voice-Taste während eines verbundenen Anrufs drücken, können Sie eine Nebenstellennummer eingeben, um den Anruf direkt an VoiceMail weiterzuleiten.

© 2014 AVAYA
15-604067 Ausgabe 13.a.-
10:03, 13 February 2014
(visual_voice.htm)

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Zuletzt geändert: 30/08/2013