Show\Hide Navigation Manager: Programmazione dei pulsanti
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Filtro chiamate

Questa funzione è utilizzata per attivare o disattivare lo screening delle chiamate. Se attiva, quando un chiamante è presentato alla casella di posta vocale dell'utente e, se il telefono dell'utente è inattivo, quest'ultimo ascolterà attraverso l'altoparlante vivavoce del telefono il chiamante che lascia il messaggio e potrà scegliere di rispondere o ignorare la chiamata.

Questa funzione è supportata sui telefoni ETR6D, ETR18D, ETR34D, 1408, 1416, 1608, 1616, serie 9500, M7310, M7310N, M7208, M7208N, M7324, M7324N, T7208, T7316 e T7316E.
Lo screening delle chiamate viene attivato esclusivamente nelle seguenti circostanze:
Viene applicato esclusivamente alle chiamate che riproducono un avviso acustico nell'interno dell'utente prima di essere trasferite a Voicemail. A tal fine, è necessario che l'utente abbia attivato la copertura di Voicemail e lo screening delle chiamate. Inoltre, la suoneria del telefono non deve essere impostata su Silenzioso. Tuttavia, il filtro non viene applicato se l'utente trasferisce la chiamata a Voicemail.
Viene applicato solo se il telefono dell'utente è inattivo, ovvero l'utente non è impegnato in un'altra conversazione o con una chiamata in attesa di trasferimento o conferenza.
Le chiamate che riproducono un segnale acustico per l'utente e vengono reinstradate (ad esempio, in seguito a un'impostazione di inoltro su occupato) per tornare alla casella postale dell'utente vengono filtrate.
Quando una chiamata viene filtrata, il telefono può essere utilizzato per rispondere o ignorare la chiamata. Le opzioni di risposta automatica vengono ignorate.
Rispondere a una chiamata filtrata:
Mentre la chiamata viene sottoposta filtrata, è possibile rispondere premendo il tasto funzione Rispondi. Su telefoni ETR, è possibile rispondere alla chiamata premendo il tasto MIC/HFAI. È inoltre possibile rispondere premendo il tasto di stato linea o chiamata sul quale è indicata la chiamata corrispondente.
Quando si risponde:
L'audio del microfono del telefono viene riattivato, dando così luogo a una normale chiamata tra utente e chiamante.
La registrazione in Voicemail si interrompe, ma la porzione della chiamata già registrata resta nella casella postale dell'utente come nuovo messaggio.
Ignorare una chiamata filtrata:
È possibile ignorare una chiamata filtrata premendo il tasto funzione Ignora, se visualizzato. Sui telefoni serie 1400 e 9500, la chiamata viene ignorata premendo il pulsante VIVAVOCE. Su telefoni ETR, è possibile ignorare la chiamata premendo il tasto Viva. Su telefoni di serie M e T, è possibile ignorare la chiamata premendo il tasto Rilascia. Su tutti i telefoni, è possibile premere il tasto Filtro chiamate per disattivare lo screening delle chiamate e ignorare la chiamata attualmente filtrata.
Quando la chiamata viene ignorata:
La chiamata continua a essere registrata, fino a quando il chiamante attacca o la chiamata viene trasferita alla casella postale.
Il telefono dell'utente torna in stato inattivo e lo screening delle chiamate è ancora attivo. Tuttavia, non viene eseguito lo screening delle altre chiamate già trasferite a Voicemail.
Durante lo screening di una chiamata:
Il saluto della casella postale e il chiamante possono essere ascoltati dall'altoparlante del telefono. Il chiamante non può ascoltare l'utente.
L'utente è considerato attivo in una chiamata. Pertanto, non riceverà le chiamate del gruppo di suoneria e le altre chiamate personali che utilizzano la suoneria abbreviata.
Per i telefoni serie 1400/9500, se il percorso audio predefinito del telefono è impostato sulle cuffie o il telefono è inattivo sulle cuffie, la chiamata filtrata viene ascoltata tramite le cuffie.
Qualsiasi altra chiamata diretta alla casella postale dell'utente durante lo screening di un'altra chiamata, rimane nella casella postale e non viene filtrata anche quando la chiamata attualmente filtrata termina.
Se durante l'ascolto di una chiamata filtrata si effettua un'altra chiamata o si risponde a un'altra chiamata, la prima chiamata viene ignorata.
Un altro utente in parallelo su una schermata può rispondere alla chiamata.
L'amministrazione basata sul telefono non è accessibile e i tasti di attesa, trasferimento e conferenza vengono ignorati.
Utilizzando un'interruzione DTMF, il chiamante filtrato termina lo screening della chiamata.
L'attivazione dell'opzione Non disturbare ha la precedenza sullo screening delle chiamate, eccetto per le chiamate provenienti dai numeri contenuti nell'elenco delle eccezioni Non disturbare dell'utente.
Il blocco del telefono ha la precedenza sullo screening delle chiamate.
La registrazione manuale delle chiamate non può essere applicata a una chiamata filtrata.
Lo screening di una chiamata utilizza uno dei canali di Voicemail disponibili. Se non è presente alcun canale di Voicemail disponibile, lo screening delle chiamate non ha luogo.
Se un interno ha già un pulsante impostato su questa funzione, creando un altro pulsante con questa funzione si cancellerà automaticamente l'impostazione dal pulsante esistente.
Questa funzione è solo supportata su un pulsante che include le spie LED/LCD. La spia è accesa quando la funzione è attivata.
La funzione, se attiva, può essere disattivata dall'utente rimuovendo questo tasto.
Lo screening proseguirà per tutte le chiamate già in questo stato, ma non sarà applicabile alle chiamate successive.
È possibile utilizzare la risposta diretta della linea per rispondere a una chiamata filtrata.
Durante l'ascolto del filtro chiamate è possibile premere un pulsante di stato per effettuare, rispondere o partecipare a un'altra chiamata. In questo caso la chiamata sottoposta a screening verrà ignorata, mentre verrà connessa la nuova chiamata. Tuttavia, nei telefoni ETR la nuova chiamata viene connessa in modalità di solo ascolto (microfono spento, altoparlante acceso). Per parlare durante la chiamata, l'utente deve sollevare il telefono o toccare il pulsante Mic/HFAI.

 

 

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- Versione 06.b.–
15:13, 22 July 2020
(call_screening.htm)

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Ultima modifica: 24/05/2012