Registrazione dei prompt

Web Manager: Configurazione assistente automatico

Il sistema utilizza una serie di numeri interni per consentire la registrazione dei prompt degli assistenti automatici.

Componendo il numero appropriato mostrato nella tabella di seguito si consente la registrazione e la riproduzione del prompt dell'assistente automatico corrispondente. I numeri sono visualizzati anche nei menu degli assistenti automatici di Web Manager.

È importante comprendere che i chiamanti di un assistente automatico ascoltano più di un prompt

1.	Se l'impostazione Saluto per emergenze dell'assistente è attiva, è riprodotto il saluto per emergenze registrato.

2.	In accordo al profilo temporale in uso, è riprodotto il saluto relativo a mattina, pomeriggio, sera o fuori orario.

3.	Infine, è riprodotto il menu relativo a mattina, pomeriggio, sera o fuori orario.

	Assistente automatico
Prompt di saluto	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Saluto mattina	7811	7812	7813	7814	7815	7816	7817	7818	7819
Saluto pomeriggio	7821	7822	7823	7824	7825	7826	7827	7828	7829
Saluto sera	7831	7832	7833	7834	7835	7836	7837	7838	7839
Saluto fuori orario	7851	7852	7853	7854	7855	7856	7857	7858	7859
Saluto per emergenze	7861	7862	7863	7864	7865	7866	7867	7868	7869
Prompt di azione
Menu mattina	7841	7842	7843	7844	7845	7846	7847	7848	7849
Menu pomeriggio	7871	7872	7873	7874	7875	7876	7877	7878	7879
Menu sera	7881	7882	7883	7884	7885	7886	7887	7888	7889
Menu fuori orario	7891	7892	7893	7894	7895	7896	7897	7898	7899
Accesso all'assistente automatico	7801	7802	7803	7804	7805	7806	7807	7808	7809

I numeri di accesso all'assistente automatico visualizzati in alto consentono l'accesso interno a un assistente automatico. Le chiamate possono essere trasferite a questi numeri.

© 2020 Avaya LLC
- Versione 03.a.–
16:01, 22 July 2020
(recording_prompts.htm)

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Ultima modifica: 11/05/2012