Utilizzo della mappatura delle chiamate DID

Web Manager: Indirizzamento chiamate in entrata

Utilizzo della mappatura delle chiamate DID

Le chiamate in entrata che includono cifre DID sono indirizzate a una destinazione sul sistema mediante verifica della corrispondenza nella tabella di mappatura DID delle linee. Ciò sovrascrive le impostazioni Destinazione copertura del canale linea sul quale la chiamata è stata ricevuta. Inoltre, l'indirizzamento delle chiamate mediante la mappatura DID non è influenzato dal sistema telefonico impostato sul servizio notturno.

Oltre a inviare avvisi sul tastgo di stato associato al numero di linea della linea o del canale linea, è possibile assegnare una destinazione di copertura alla linea o al canale linea.

•	Interno Consente di indirizzare le chiamate in entrata a un interno specifico.

•	Interno fantasma Un interno fantasma può essere selezionato come destinazione delle chiamate.

•	Gruppo di ricerca Le chiamate in entrata possono essere indirizzate a uno dei 6 gruppi di ricerca sequenziali.

•	Gruppo di chiamata Per i sistemi con modalità impostata su PBX, le chiamate in entrata possono essere indirizzate a uno dei 4 gruppi di ricerca disponibili.

•	Gruppo operatori Per i sistemi con modalità impostata su PBX, le chiamate in entrata sono indirizzate al Gruppo operatori.

•	Posta vocale Indirizza le chiamate in entrata nella casella vocale dei sistemi in modo da consentire l'ascolto dei messaggi. Richiede che il chiamante conosca il numero e il codice della casella postale.

•	76: Modem L'opzione 76: Modem può essere selezionata per indirizzare la chiamata ai sistemi integrati nella funzione Modem V32. Opzione intesa esclusivamente per l'accesso di base da parte dei gestori del sistema.

•	Assistente automatico È possibile selezionare qualsiasi assistente automatico della casella vocale configurato come destinazione della chiamata.

Impostazione delle destinazioni copertura di una linea

1.	Fare clic su Sistema nella barra dei menu quindi selezionare Linee.

2.	Selezionare la linea quindi fare clic sull'icona di modifica nella casella Tabella mappatura DID a destra.

3.	Fare clic su Aggiungi DID. Le opzioni disponibili dipenderanno dal tipo di linea e dalla modalità operativa del sistema.

•	Numero DID Se il DID in entrata di una chiamata sulla linea corrisponde al DID impostato qui, questa è la destinazione di indirizzamento. Il sistema supporta DID fino a 4 cifre (le cifre ulteriori dopo le prime 4 sono ignorate). Lasciare vuoto se è richiesta solo la corrispondenza CLI.

•	CLI in entrata Se il numero del chiamante in entrata sulla linea corrisponde al CLI in entrata impostato qui, questa è la destinazione di indirizzamento. Lasciare vuoto se è richiesta solo la corrispondenza DID.

•	Destinazione Quando è selezionato questo campo, l'elenco a discesa consente la selezione della destinazione per le chiamate corrispondenti. Le opzioni differiscono in base alla modalità di sistema, impostata su Key o PBX.

•	Interno Consente di indirizzare le chiamate in entrata a un interno specifico.

•	Interno fantasma Un interno fantasma può essere selezionato come destinazione delle chiamate.

•	Gruppo di ricerca Le chiamate in entrata possono essere indirizzate a uno dei 6 gruppi di ricerca sequenziali.

•	Gruppo di chiamata Per i sistemi con modalità impostata su PBX, le chiamate in entrata possono essere indirizzate a uno dei 4 gruppi di ricerca disponibili.

•	Gruppo operatori Per i sistemi con modalità impostata su PBX, le chiamate in entrata sono indirizzate al Gruppo operatori.

•	Posta vocale Indirizza le chiamate in entrata nella casella vocale dei sistemi in modo da consentire l'ascolto dei messaggi. Richiede che il chiamante conosca il numero e il codice della casella postale.

•	76: Modem L'opzione 76: Modem può essere selezionata per indirizzare la chiamata ai sistemi integrati nella funzione Modem V32. Opzione intesa esclusivamente per l'accesso di base da parte dei gestori del sistema.

•	Assistente automatico È possibile selezionare qualsiasi assistente automatico della casella vocale configurato come destinazione della chiamata.

4.	Fare clic su Salva.

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- Versione 03.a.–
16:01, 22 July 2020
(using_did_call_mapping.htm)

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Ultima modifica: 11/05/2012