È possibile trasferire nella cassetta postale Voicemail le chiamate dirette verso il proprio interno che non ricevono risposta entro un determinato numero di squilli (impostazione predefinita: 3 squilli). Tale impostazione prende il nome di VMS Cover (Copertura trasferimento a casella vocale). Il numero di squilli utilizzati per il proprio interno viene impostato dall'amministratore di sistema.
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Se sull'interno sono attive le impostazioni Call Coverage (Copertura chiamate) e VMS Cover, le chiamate coperte squillano sull'interno coperto per un numero di squilli impostato in Call Coverage Rings. Inizierà a squillare l'interno di copertura. Se l'interno di copertura non risponde, la chiamata viene reinstradata verso la cassetta postale Voicemail dell'interno che ha attivato la Copertura chiamata, dopo un determinato numero di squilli specificato per VMS Cover. Il conteggio degli squilli di copertura inizia quando l'interno coperto inizia a squillare. Se sull'interno di copertura è attiva l'opzione Do Not Disturb (Non disturbare) , la chiamata viene trasferita immediatamente nella casella vocale dell'interno su cui è attiva la copertura chiamate.
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Gli utenti con l'opzione VMS Cover attiva possono attivare l'opzione Do Not Disturb per inviare le chiamate che squillano nella propria casella postale.
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Nota: anche se la copertura della cassetta postale Voicemail è disattivata, è possibile accedere ai messaggi della cassetta postale e gli altri utenti possono utilizzare la funzione di inoltro per inviare i messaggi alla cassetta postale.
Per creare un pulsante di VMS Cover (non per 1403)
1.
Premere il softkey Admin (Ammin) sul display.
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Se si accede all'amministrazione del telefono durante una chiamata, solo i pulsanti SPEAKER, MUTE e HEADSET possono avere effetti sulla chiamata in corso.
2.
Utilizzare i tasti freccia su o giù per accedere a Telephone Programming (Programmazione telefono). Premere Select (Seleziona).
3.
Premere il pulsante programmabile che si desidera modificare. In alternativa:
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Utilizzare i tasti freccia su o giù per sfogliare fino a Programmazione pulsanti. Premere Select (Seleziona).
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Quando viene visualizzato Button: (Pulsante:) premere il pulsante da modificare o immettere il numero di pulsante.
4.
Viene visualizzata l'impostazione corrente del pulsante.
3.
Premere Program (Programma) e comporre #15 o utilizzare i pulsanti freccia su o giù per sfogliare il display fino a visualizzare VMS Cover , quindi premere Select (Seleziona).
4.
La configurazione corrente del pulsante viene impostata su VMS Cover.
•
Uscire dall'amministrazione del telefono premendo il pulsante PHONE . In alternativa, utilizzare il pulsante Back (Indietro) per passare a un altro menu.
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SPEAKER, 
MUTE e 
HEADSET possono avere effetti sulla chiamata in corso. 
su o giù 
per accedere a Telephone Programming (Programmazione telefono). Premere Select (Seleziona).
PHONE . In alternativa, utilizzare il pulsante Back (Indietro) per passare a un altro menu.