Ces processus peuvent être appliqués aux cartes SD Avaya IP Office. Ils peuvent également être appliqués aux cartes SD non-Avaya à utiliser dans un emplacement de carte SD optionnelle d'un système. Pour l'emplacement de la carte SD système seules des cartes SD système Avaya doivent être utilisées. La carte doit être au format suivant.
•SDHC 4 Go minimum Class 2+. Format FAT32, simple partition. (Les cartes SD Avaya IP Office ont une capacité de 8 Go. Les anciennes cartes avaient une capacité de 4 Go.)
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AVERTISSEMENT
Les cartes SD fournies par Avaya doivent être formatées uniquement à l'aide de l'une des commandes de formatage présentes dans IP Office Manager et dans System Status Application. Le formatage des cartes à l'aide d'une autre méthode supprime le numéro unique utilisé pour valider les licences IP Office.
•! Avertissement : version de IP Office Manager
Ces processus utilisent les fichiers logiciels fournis par la version de IP Office Manager installée et utilisée. Vous devez vous assurer que la version de IP Office Manager utilisée correspond à la version du logiciel requis.
•Admin Lite non pris en charge
Si vous installez IP Office Manager à l'aide du programme d'installation AdminLite, veuillez noter qu’il ne s’agit pas de la version complète. Il s'exécute en anglais uniquement et n'inclut pas les fichiers nécessaires pour des actions telles que les mises à niveau du système, la recréation de la carte SD, etc. Pour prendre pleinement en charge les systèmes, assurez-vous d'installer le programme d'installation complet de la suite d'administration IP Office (environ 1,46 Go par rapport au programme d'installation AdminLite de 100 Mo).
Création d'une carte sur un PC local
Ces processus peuvent être effectués sur une carte SD insérée dans un lecteur de carte sur le PC IP Office Manager. Cette carte peut ensuite être utilisée dans l'emplacement de carte SD système d'un nouveau système ou dans l'emplacement de la carte SD optionnelle d'un système existant pour mettre à niveau ce système.
Formatage d'une carte SD
Les cartes SD Avaya doivent toujours être formatées avec les options de format fournies par IP Office Manager ou System Status Application. L'utilisation d'une autre application supprime l'ID unique utilisé pour la validation de la licence/de l'abonnement. Ce processus n'est normalement pas nécessaire avec les cartes Avaya à moins que vous ne suspectiez que la carte ait été incorrectement formatée.
• AVERTISSEMENT : tous les fichiers seront effacés
Notez que cette action aura pour effet d'effacer tous les fichiers et dossiers de la carte. Une fois qu'une carte a été formatée, les dossiers et fichiers requis pour le fonctionnement d'IP Office peuvent être chargés sur la carte à partir de PC IP Office Manager en utilisant la commande Recréer une carte SD IP Office.
1.Insérez la carte SD dans un lecteur de carte du PC IP Office Manager.
2.Dans IP Office Manager, sélectionnez Fichier | Avancé | Formater une carte SD IP Office.
3.Sélectionnez IP Office A-Law ou IP Office U-Law. Cette sélection définit simplement le nom de la carte qui sera indiqué lors de l'affichage des informations de la carte. Elle n'affecte par le formatage en cours. Sélectionnez l'étiquette qui correspond aux fichiers que vous transférez sur la carte.
4.Parcourez jusqu'à l'emplacement de la carte et cliquez sur OK.
5.La barre d'état située en bas de IP Office Manager affiche la progression du processus de formatage.
6.Lors que le formatage est terminé, vous pouvez utiliser la commande Recréer une carte SD IP Office pour charger les dossiers et fichiers IP Office sur la carte à partir du PC IP Office Manager.
Recréation d'une carte SD IP Office
Vous pouvez utiliser IP Office Manager pour mettre à jour l'ensemble de fichiers sur une carte SD système afin qu'ils correspondent à une version particulière d'IP Office. Vous pouvez suivre cette procédure pour mettre à niveau la carte d'un système existant ou préparer la carte pour un nouveau système.
Sur la carte, IP Office Manager met à niveau les fichiers binaires du firmware pour l'unité de contrôle, les modules d'extension externes et les téléphones. Sont également inclus les fichiers d'invite pour le fonctionnement de la messagerie vocale intégrée et une option pour les fichiers de l'application Web Manager.
Les fichiers existants tels que la configuration du système, le fichier de licence PLDS ainsi que les messages et les messages d'accueil de la messagerie vocale intégrée sont conservés.
•Pour qu'une carte puisse être utilisée dans l'emplacement de carte SD système de l'unité de contrôle, il doit s'agir d'une carte SD système Avaya. Cette carte doit être correctement formatée (ce que vous pouvez faire en utilisant IP Office Manager) ; toutefois, il n'est pas nécessaire de reformater une carte existante avant d'utiliser la commande « recréer » pour mettre la carte à jour.
•La source des fichiers copiés sur la carte SD se trouve dans les sous-dossiers du dossier \Memory Cards dans le Répertoire de travail de Manager (normalement C:\Program Files(x86)\Avaya\IP Office\Manager). Toutefois, si le Répertoire de travail est déplacé vers un emplacement dépourvu des sous-répertoires \Memory Cards appropriés, le jeu de fichiers requis ne sera pas copié sur la carte SD.
Définition du niveau logiciel original du système
Lorsque l'unité de contrôle effectue son premier appel, la version du logiciel qu'elle exécute est inscrite dans un enregistrement permanent sur cette unité. Il s’agit de la version de base de l’unité de contrôle à prendre en considération lorsque vous effectuez une mise à niveau. Par conséquent, avant de démarrer un nouveau système, il est important de mettre à niveau la carte SD système vers la version logicielle requise.
Définition du niveau logiciel de la carte SD système :
Sur la carte SD, dans le dossier system/primary, localisez et ouvrez le fichier filelist.txt. La section en en-tête au début du fichier se termine par le numéro de version de l'ensemble des fichiers précédemment copiés sur la carte. Le reste du fichier répertorie les fichiers présents.
Pour mettre à niveau/recréer une carte SD système
1.Une fois qu'il a démarré, d'interrompez pas ce processus, en retirant la carte SD par exemple. Ce processus d'installation prend environ 20 minutes.
2.Insérez la carte SD dans un lecteur de carte du PC IP Office Manager.
3.Dans IP Office Manager, sélectionnez Fichier | Avancé | Recréer une carte SD IP Office.
4.Sélectionnez IP Office A-Law ou IP Office U-Law. Cette sélection affectera le fonctionnement du système IP Office lorsqu'il utilise par défaut cette carte présente dans le lecteur de carte SD Système.
5.Parcourez jusqu'à l'emplacement de la carte et cliquez sur OK.
6.IP Office Manager vous demande si vous souhaitez inclure les fichiers Avaya IP Office Web Manager dans le processus de recréation. Ces fichiers sont nécessaires si vous souhaitez utiliser IP Office Web Manager pour administrer le système IP Office sur lequel la carte sera chargée.
7.IP Office Manager commencera la création des dossiers sur la carte SD et la copie des fichiers nécessaires dans ces dossiers. Cette procédure prend environ 20 minutes.
8.Ne retirez pas la carte SD pendant ce processus. Attendez que IP Office Manager affiche le message « Carte SD système correctement recréée. ».