Routage d'appels en mode PBX

Sélecteurs ARS

Mode système PBX uniquement
Les systèmes IP Office Basic Edition - Quick Mode peuvent être installés en mode système à touches ou PBX. Cette fonction est uniquement prise en charge par les systèmes exécutés en mode système PBX. Le paramètre est ignoré par les systèmes exécutés en mode système à touches.

Un sélecteur ARS est un groupe de lignes. Les appels dirigés vers un sélecteur ARS par le système ou par l'utilisateur composant le numéro saisit une ligne disponible de ce groupe. Les sélecteurs RNIS utilisent tous les canaux RNIS, mais appliquent une fonction RNIS spécifique à l'appel, comme par exemple, le numéro masqué.

Le système le route vers un sélecteur ARS en faisant correspondre le numéro composé par un utilisateur à l'ensemble de numéros pour les différentes classes d'appels. Les utilisateurs peuvent composer un sélecteur ARS en composant 8, suivi du numéro du groupe de sélecteur ARS. Les sélecteurs ARS peuvent également être attribués à des touches à l'aide de la fonction d'attribution de lignes.

Les groupes de sélecteurs ARS sont numérotés de 65 à 99. Les sélecteurs 65, 66 et 67 sont utilisés par les entrées par défaut.

65: Groupe de lignes
Cette entrée ne peut pas être supprimée. Elle contient, par défaut, toutes les lignes analogiques du système. Elle peut cependant être modifiée pour modifier les lignes incluses.
66: Appel standard RNIS
Cette entrée ne peut pas être modifiée, ni supprimée. Tout appel routé vers cette entrée utilisera une ligne RNIS disponible avec les informations de l'appelant configurées pour correspondre au CLI de l'utilisateur, si cette option est définie, ou elles ne seront pas renseignées (à configurer par le fournisseur).
67: Numéro RNIS masqué
Cette entrée ne peut pas être modifiée, ni supprimée. Tout appel routé vers cette entrée utilisera une ligne RNIS disponible avec les informations de l'appelant configurées sur Masqué.

 

Téléphone 1408/1416/9504/9508

1.Appuyez sur Admin sur l'un des deux premiers postes du système.
Pour procéder ainsi pendant un appel, vous devez parfois appuyez sur la touche key phone TÉLÉPHONE afin d'afficher l'option de touche programmable Admin. Si vous accédez à l'administration du téléphone pendant un appel, seules les touches key speaker HAUT-PARLEUR, key mute SECRET et key headset CASQUE affectent l'appel en cours.
2.Utilisez les flèches up arrow haut et bas down arrow pour faire défiler les options jusqu'à Admin2. Une fois l'option en surbrillance, appuyez sur Sélect.
3.Utilisez les flèches up arrow vers le haut et vers le bas down arrow pour faire défiler les options jusqu'à Sélecteurs ARS. Une fois l'option en surbrillance, appuyez sur Sélect.
4.Utilisez les flèches up arrow haut et bas down arrow pour faire défiler les sélecteurs existants et l'option Ajouter.
5.Pour ajouter un nouveau sélecteur :
a.Utilisez les flèches up arrow haut et bas down arrow pour rechercher et sélectionner Ajouter.
b.Saisissez un nombre à deux chiffres pour le sélecteur compris entre 65 et 99. Cliquez sur la flèche du bas down arrow.
c.À l'invite Type, utilisez la flèche left arrow gauche ou droite right arrow pour activer ou désactiver le paramètre.
Groupe de lignes
Ce type de sélecteur est utilisé pour créer un groupe de lignes. Une ligne disponible de ce groupe est utilisée pour tout appel routé vers ce sélecteur. Il s'agit de la seule option disponible dans un système comprenant uniquement des lignes de réseau analogiques.
d.Si le Type est Groupe de lignes, cliquez sur Modifier pour ajouter des lignes.
6.Pour modifier un sélecteur existant :
a.Utilisez les flèches up arrow haut et bas down arrow pour rechercher le sélecteur existant.
b.Cliquez sur Modifier.
c.Utilisez les flèches up arrow haut et bas down arrow pour rechercher la ligne disponible. Cliquez sur Ajouter pour ajouter une ligne au sélecteur.
d.Utilisez l'option Effacer pour supprimer toutes les lignes.
e.Utilisez l'option Terminé lorsque les lignes sont définies comme vous le voulez.
Quittez la programmation en appuyant sur key phone TÉLÉPHONE. Vous pouvez également utiliser la touche Retour pour aller dans un autre menu.

 

Téléphone M7324/M7324N/M7310/M7310N/T7316/T7316E

Ce processus ne peut pas être effectué à l'aide de ce type de téléphone.

 

Téléphone ETR 18D / ETR 34D

Ce processus ne peut pas être effectué à l'aide de ce type de téléphone.

 

 

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- Version 5.b.–
15:45, 29 May 2012
(ars_selectors.htm)

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Dernière modification: 28/05/2012