Paramètres de sonnerie

Vous pouvez programmer les postes pour qu'ils sonnent de différentes manières.

Sonnerie abrégée
Lorsque vous êtes en ligne, tout appel entrant ne sonne qu'une seule fois.
Sonneries de couverture d'appels
Vous pouvez définir le nombre de fois que les appels d'une ligne attribuée à votre poste sonnent avant d'être envoyés au poste de couverture.
Sonnerie différenciée
Utilisez les différents modèles de sonnerie pour les différents types d'appels.
Sonnerie de ligne
Déterminez quelle sonnerie une apparence de ligne d'un poste doit utiliser. Les options disponibles sont sonnerie immédiate, différée ou aucune sonnerie.
Sonnerie personnalisée de poste
Cette fonction permet de définir une sonnerie personnalisée à un poste.
Modèle de sonnerie de ligne
Vous pouvez spécifier le modèle de sonnerie des appels présentés via une ligne précise.
Remplacer une sonnerie de ligne
Chaque utilisateur peut être configuré pour remplacer les paramètres Modèles de sonnerie de ligne.
Sonnerie de transfert
Sonnerie utilisée pour spécifier si les appelants entendent la sonnerie lors d'un transfert.
Sonneries de retour du transfert
Déterminez pendant combien de temps les appels transférés doivent sonner avant de retourner au poste à l'origine du transfert.

 

Autres options

Sonneries de couverture VMS
Définissez le nombre de sonneries avant qu'un appel soit dirigé vers la messagerie vocale.
Délai de rappel en attente
Définissez combien de temps les appels restent en attente avant de rappeler le poste les ayant mis en attente.

 

 

© 2012 Avaya LLC
- Version 5.b.–
15:45, 29 May 2012
(programingtelephoneringing.htm)

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Dernière modification: 28/05/2012