Paramètres de sonnerie

Sonneries de retour du transfert

Cette fonction, qui s'applique à tous les postes du système, permet de définir le nombre de sonneries d'un appel transféré avant qu'il ne retourne au poste à l'origine du transfert. Vous ne pouvez pas définir le nombre de sonneries de retour du transfert pour un poste individuel.

Avec IP Office Basic Edition - Quick Mode 6.1 et toute version supérieure, les appels de retour de transfert de poste peuvent être redirigés à l'aide d'un paramètre Poste de retour de transfert.
Lorsqu'un télécopieur ou un répondeur est connecté au système, configurez les Sonneries de retour de transfert sur un nombre de sonneries supérieur au nombre de sonneries après lequel le périphérique répond.
Si le paramètre est 0 sonnerie, cela signifie qu'il n'y a pas de retour de transfert. Un appelant transféré ne retournera donc pas au poste à l'origine du transfert, même si son appel reste sans réponse.
Le système commence à compter le nombre de sonneries d'un appel transféré (afin de déterminer le moment où il retourne au poste à l'origine du transfert en cas de non réponse) à partir du moment où la personne à l'origine du transfert raccroche. Une sonnerie est calculée comme durant 5 secondes.
Si vous programmez les Postes du groupe de postes, veillez à ce que ce paramètre soit de quatre sonneries ou plus. L'appel continue ainsi à rechercher d'autres postes du groupe s'il n'est pas pris par le premier poste du groupe.
Quand un appel est routé vers un poste par retour de transfert, il le signale avec un modèle de sonnerie de retour de transfert. L'affichage indique à la fois les détails des appelants transférés et la destination de transfert d'origine.
Si un poste fantôme, de portier ou de recherche de personne est configuré comme étant la destination de retour de transfert, les appels transférés ne suivent pas le retour de transfert et continuent de sonner sur la destination de transfert.
Les appels transférés par un standard automatique ne sont pas sujet au retour de transfert.
Quand le poste de retour de transfert ne dispose pas de touches Intercom disponibles, l'appel continue de sonner sur la destination de transfert d'origine jusqu'à ce que le poste de retour de transfert soit disponible à l'heure du retour de transfert. Cela s'applique également à un poste analogique occupé ou un poste en mode programmation.
Lorsqu'un appel externe suit le retour de transfert et qu'il existe une apparence de ligne pour l'appel, il sonne alors sur l'apparence de ligne. S'il n'y a pas de d'apparence de ligne, l'appel doit sonner sur un intercom automatique.
Quand un appel interne suit un retour de transfert, il sonne sur un bouton Intercom.
Si un appel est transféré vers un poste correspondant à la destination de retour de transfert du poste de transfert, l'appel sonne toujours sur la destination de transfert.
Les appels de retour de transfert ignorent l'option Ne Pas Déranger, renvoi d'appel, couverture d'appel et couverture sur messagerie vocale.
Les appels de retour de transfert qui sont pris au poste de retour ne sont pas consignés, même si l'option appels pris du Journal d'ID appelés est configurée sur active.

 

 

Téléphone 1408/1416/9504/9508

1.Appuyez sur Admin sur l'un des deux premiers postes du système.
Pour procéder ainsi pendant un appel, vous devez parfois appuyez sur la touche key phone TÉLÉPHONE afin d'afficher l'option de touche programmable Admin. Si vous accédez à l'administration du téléphone pendant un appel, seules les touches key speaker HAUT-PARLEUR, key mute SECRET et key headset CASQUE affectent l'appel en cours.
2.Utilisez les flèches up arrow vers le haut et vers le bas down arrow pour faire défiler les options jusqu'à Administration système. Une fois l'option en surbrillance, appuyez sur Sélect.
3.Utilisez les flèches up arrow vers le haut et vers le bas down arrow pour faire défiler les options jusqu'à Paramètres système. Une fois l'option en surbrillance, appuyez sur Sélect.
Sinon, tapez # puis saisissez le code administration système.
4.Utilisez les flèches up arrow vers le haut et vers le bas down arrow pour faire défiler les options jusqu'à Retour du transfert. Une fois l'option en surbrillance, appuyez sur Sélect.
5.Le paramètre actuel s'affiche.
6.Saisissez le nombre de sonneries compris entre 0 (désactivé) et 9. Vous pouvez également utiliser les flèches de left arrow gauche ou de droite right arrow pour parcourir les paramètres ou Par défaut pour revenir au paramètre par défaut (4 sonneries).
Quittez la programmation en appuyant sur key phone TÉLÉPHONE. Vous pouvez également utiliser la touche Retour pour aller dans un autre menu.

 

Téléphone M7324/M7324N/M7310/M7310N/T7316/T7316E

1.Sur l'un des deux premiers postes du système, appuyez sur feature small Feature **config (soit Feature **266344).
Lorsqu'un mot de passe système est défini, il est demandé et vous devez le saisir.
2.Le téléphone affiche Admin système.
3.Saisissez le nombre de sonneries compris entre 0 (désactivé) et 9. La valeur par défaut est de 4 sonneries.
Vous pouvez également utiliser les touches Suivant ou Précédent pour modifier le paramètre ou Supprimer pour rétablir le paramètre par défaut.
Pour quitter l'administration à partir du téléphone à tout moment, appuyez sur la touche Libérer. Pour sélectionner un autre processus, utilisez les touches Procédure suivante ou Procédure précédente ou composez un autre code de fonction.

 

Téléphone ETR 18D / ETR 34D

1.Sur l'un des deux premiers postes du système, appuyez sur Feature 0 0, puis appuyez deux fois sur la première touche d'interphone ou d'appel.
2.Administration système : s'affiche à l'écran.
3.Composez le #105. Le téléphone affiche Retour du transfert.
4.Saisissez le nombre de sonneries compris entre 0 (désactivé) et 9. La valeur par défaut est de 4 sonneries.
Quittez la programmation en appuyant sur Feature 00. Vous pouvez également quitter le mode de programmation en décrochant et en raccrochant le combiné.

 

 

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- Version 5.b.–
15:45, 29 May 2012
(transferreturnrings.htm)

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Dernière modification: 28/05/2012