Fonctions de programmation de boutons

Fonction	Description	DEL
Vue 911/Vue Urgence	Un bouton associé à cette fonction indique lorsqu'un appel a été passé en utilisant un numéro de la liste des numéros d'urgence du système. En appuyant sur le bouton, une liste de ces appels s'affiche.	Oui
Message d'absence	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de définir ou d'effacer un message d'absence à afficher sur le téléphone. Lorsqu'il est défini, le message d'absence s'affiche également sur les autres postes appelant l'utilisateur.	Oui
Saisie du code affaire	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de saisir un code affaire avant d'effectuer un appel ou au cours de l'appel.	Oui
Interception de ligne active	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de répondre à un appel sur une ligne particulière. Elle peut être utilisée si l'appel sonne, est en attente ou a déjà été pris par un autre poste.	–
Numérotation automatique - Intercom	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'appeler un autre poste spécifique. Le voyant de la touche indique également lorsque cet autre poste est occupé.	–
Numérotation automatique - Autre	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'effectuer un appel grâce au numéro enregistré sur la touche. Ce numéro peut être un numéro interne, externe, un code affaire ou tout autre numéro. La touche peut alors être utilisée lorsqu'un numéro de ce type doit être composé.	–
Couverture d'appel	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'activer ou désactiver la couverture des appels de son poste. Les paramètres de la touche incluent le numéro du poste fournissant la couverture. Lorsque cette option est activée, les appels de l'utilisateur restant sans réponse pendant le nombre de sonneries de couverture défini se mettent à sonner sur les postes de couverture des appels.	–
Journal ID de l'appelant	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de consulter le journal des appels du système téléphonique de tous les ID d'appelants des appels reçus par le système. Pour utiliser cette touche, l'utilisateur doit posséder l'un des trois postes configurés pour la Journalisation de l'ID de l'appelant.	Oui
Renvoi d'appel	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de rediriger tous ses appels vers un autre numéro. Les postes dont l'option Renvoi des appels à distance est activée peuvent également renvoyer des appels à l'extérieur en spécifiant un numéro abrégé personnel comme destination.	–
Interception d’appel	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'intercepter un appel sonnant sur un poste spécifique. D'autres touches peuvent être créées pour chaque poste dont les appels doivent être interceptés.	–
Contrôler l'ID de l'appelant	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de voir l'ID de l'appelant d'un appel sur une autre ligne sans interrompre l'appel auquel il est connecté.	Oui
Affichage du nom de l'ID de l'appelant	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de permuter entre le nom de l'ID de l'appelant et les informations sur le numéro du poste affichés à l'écran.	Oui
Groupe d'appels	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'appeler ou de rechercher une personne du groupe d'appels représenté par cette touche.	–
Filtrage des appels	Cette fonction permet d'activer ou de désactiver le filtrage des appels. Si elle est activée, lorsque l'appelant est présenté à la boîte vocale de l'utilisateur, si le téléphone de l'utilisateur est inactif, il entendra par le haut-parleur mains libres du téléphone l'appelant laissant le message et pourra choisir de répondre à l'appel ou de l'ignorer.	Oui
Abandon de la conférence	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'abandonner un appel d'une conférence.	–
Fermeture de contact 1	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de faire fonctionner la connexion fermeture de contact 1 du système. L'utilisateur doit être membre du groupe de fermeture de contact.	–
Fermeture de contact 2	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de faire fonctionner la connexion fermeture de contact 2 du système. L'utilisateur doit être membre du groupe de fermeture de contact.	–
Ne pas déranger	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'activer ou désactiver la fonction Ne pas déranger du poste.	Oui
Numérotation directe	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de composer un numéro sans décrocher le téléphone ou appuyer sur la touche SPEAKER. La Sélection de ligne automatique est utilisée pour sélectionner une ligne.	Oui
Groupe de recherche de ligne	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'appeler ou de rechercher une personne du groupe de postes représenté par cette touche.	–
Interception de ligne inactive	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de saisir une ligne lorsqu'elle est inactive. Il peut ainsi accéder à une ligne pour laquelle il n'a pas de touche d'apparence de ligne sur son poste.	–
Recomposer le dernier numéro	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de rappeler le dernier numéro externe composé.	–
Recherche de personne par haut-parleur	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de rappeler le dernier numéro externe composé.	–
Notification d'alerte de message	Dans la version 7.0 d'IP Office, une touche programmée avec cette fonction permet à l'utilisateur de voir l'état actuel des voyants de message en attente d'un autre utilisateur. Elle peut uniquement être utilisée avec d'autres utilisateurs pour lesquels cet utilisateur dispose de touches Numérotation auto - Intercom configurées.	–
Touche de service de nuit	Un bouton de service de nuit permet d'activer ou désactiver ce service.	Oui
Interception de groupe	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de répondre à l'appel présenté sur tout poste appartenant au groupe d'interception configuré pour cette touche.	–
Confidentialité	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'activer ou désactiver la confidentialité. Lorsque cette option est activée, les autres postes ne peuvent pas rejoindre les appels de l'utilisateur.	–
Rappel	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'envoyer un signal de rappel ou de décrochage.	–
Enregistrer le numéro composé	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'enregistrer le numéro composé occupé et de le recomposer lorsqu'il est à nouveau libre. Cette fonction peut également être utilisée lorsque le numéro appelé ne répond pas.	–
Recherche de personne simultanée	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'enregistrer le numéro composé occupé et de le recomposer lorsqu'il est à nouveau libre. Cette fonction peut également être utilisée lorsque le numéro appelé ne répond pas.	–
Verrouillage de poste	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de verrouiller son poste pour qu'il ne puisse pas être utilisé pour effectuer des appels. Une fois qu'il a appuyé sur cette touche, il est invité à saisir un code à quatre chiffres pour verrouiller son poste. Si le poste est déjà verrouillé, le fait d'appuyer sur cette touche déclenche la saisie du code à quatre chiffres pour déverrouiller le poste.	–
Déverrouillage de poste	Cette fonction peut uniquement être utilisée par les deux premiers postes du système. Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de déverrouiller tout poste sans avoir à saisir le code utilisé pour verrouiller ce poste. Lorsqu'il appuie sur cette touche, l'utilisateur est invité à saisir le numéro du poste verrouillé.	–
Couverture de messagerie vocale	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur d'activer ou désactiver la couverture de la messagerie vocale de son poste.	–
Transfert de boîte vocale VMS	Une touche configurée avec cette fonction permet à l'utilisateur de transférer l'appel en cours sur la boîte vocale d'un poste. L'appel en cours est mis en attente et l'utilisateur peut composer le numéro du poste de destination pour indiquer la boîte vocale requise.	–
Service de réveil	Une touche Service de réveil peut uniquement être attribuée au premier poste du système. Cette touche permet à l'utilisateur du poste de configurer des appels de réveil au cours de la période de 24 heures suivante sur tout autre poste.	Oui

Certaines fonctions sont uniques, c'est-à-dire que si elles sont déjà assignées à une touche, le fait d'assigner la fonction à une autre touche effacera automatiquement le paramètre de la touche existante.

Certaines fonctions sont uniquement prises en charge sur des touches dotées de voyants indiquant l'état. Si elles sont programmées sur une touche sans voyant, il se peut qu'elles ne fonctionnent pas.